Agent Accueil Orientation Multiservice Atlas H/F

Service du commissariat des armées (SCA)

Subordonné au chef de l'espace ATLAS de la BASEFUSCO, vous êtes chargé d'assurer l'accueil au guichet et des missions suivantes :
- Accueillir et renseigner l'administré sur les différentes prestations offertes en ATLAS ou l'orienter vers les services compétents ;
- Assurer l'envoi et la réception du courrier (colis, lettres, recommandés...) au profit de l'ensemble des unités embasées de la zone Lorientaise (3 sites) ;
- Maitriser les procédures d'acheminement du courrier relatives aux différents marchés et accompagner les administrés dans la mise en oeuvre de celles-ci ;
- Accompagner les soutenus dans l'utilisation des nouveaux SI ;
- Effectuer le stockage, la mise en casiers et la délivrance des colis e-habillement ;
- Opérer le Service Après-Vente en matière d'habillement;
- Gérer les réservations de la salle de réunion, de l'espace partenariat, et des calendriers de prise de rendez-vous via EUREKA (essayage et délivrance veste cérémonie, passeports de mission...) ;
- Commander, suivre et délivrer les Cartes d'Identité Militaire Sécurisée, les Cartes de Circulation SCNF (famille et militaire) et les passeports de mission ;
- Veiller au bon entretien de l'espace accueil et au fonctionnement des outils ou matériels mis à disposition des soutenus et agents :
- Participer au développement de l'offre de service en ATLAS ;
- Renforcer les ATLAS des autres sites en cas de besoin.