Assistant Gestion de Projet - Referent Fonctionnel H/F Lasecurecrute.fr

MSA POITOU

La MSA, Sécurité sociale du monde agricole et rural, est le 2ème régime de protection sociale en France. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, protège plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) tout au long de leur vie. Interlocuteur unique de ses ressortissants, la MSA verse toutes les prestations auxquelles ils peuvent prétendre en santé, famille, retraite, accident du travail et maladie professionnelle et assure également le recouvrement (cotisations, contributions sociales, assurance chômage ...).

La MSA POITOU, avec ses 340 collaborateurs, protège l'ensemble de la population agricole (exploitants, salariés et employeurs) des départements des Deux-Sèvres et de la Vienne.

La MSA Poitouassurela mission nationaled'expertsur l'ensemble desproduits (outils métiers, services en ligne)de la Relation de services (RS).

L'expert est le référent métier auprès d'interlocuteurs multiples. Il assure le lien entre lescaisses deMsa,lesDirections Métiers de la Caisse Centrale,l'informatique institutionneliMSAmais aussi les partenaires (Assemblée Nationale, Sénat,CCAS de la RATP, CGSS, CPS St Barth, CPR de la Sncf).

Description du poste

Lieu de travailPOITIERS

Affectation Service - STRATEGI - Rattaché(e) au pôle STRATEGI (Service Transversal, d'Appui technique, d'Etude et de Gestion de l'Individu)- Equipe pivot Relation et Expérience de Service.

Principales missions

Le pivotRelation et Expérience de Service est un référent national et un appui fonctionnel à toutes les caisses de MSA sur le métier et les outils associés à la Relation de Service.

- Contribution à la gestion de la connaissance institutionnelle (rédiger, illustrer et mettre à jour les documents de référence, suivis des mises à jour, veille institutionnelle, documents à produire...)sur tout le champ de la Protection Sociale (santé, famille, retraite, cotisations, action sanitaire et sociale...)
- Aide à la gestiondes conversations duChatbotdu site internet msa.fr(assistant conversationnel)pour son périmètre de compétence(concevoir et rédiger les conversations compréhensibles pour les utilisateurs, veiller à la conformité des conversations (évolutions réglementaires et techniques))
- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs dans le cadre de la mise à jour desde fiches et mise à jour duChatbot
- Animation desComitésde Gestion de la Connaissance avec les équipes métiers de la Protection Sociale

Ce que vous découvrirez en nous rejoignant :

- Notre mission d'utilité nationale,
- Une équipe de 7 personnes
- Une richesse des sujets abordés

Profil recherché

Vos compétences

Profil recherché :

- Anticipation, organisation et autonomie
- Capacité à gérer et prioriserdes tâches
- Capacité d'analyse, de veille, de recherche et de classement des informations
- Dynamique,et doté (e) d'un bon relationnel, vous faites preuve d'une excellente communication écrite et orale.
- Vous aimez travailler en équipe
- Permis de conduire valideexigé.

Lesconnaissances dans un des domaines ci-dessous seraient appréciées :

- Gestionde contenu CMS (Drupal, Wordpress,Liferay)
- Utilisation d'un éditeur WEB
- Relationclientset/ou protection sociale
- Intérêt pour les nouvelles technologies

Lecandidats'engage à suivre les formations nécessaires à l'exercice de son emploi et à réaliser des déplacements ponctuels (CCMSA, autrescaisses, ...).

Informations complémentaires

Classification

Emploi : Réfèrent fonctionnel Pivot

Groupe H- coefficient de base : 1238 - référence emploi : BHA1

Salaire brut annuel temps plein (13 mois) : 30 951 €

Salaire brut annuel mi-temps (13 mois): 15475 €

Temps de travailhebdomadaire : 17h30 les jours travaillés seront à définir communément.

Période essai: 1 mois

Avantages annexes : complémentaire santé avec participation employeur, restaurant d'entreprise avec participation employeur, horaires variables, RTT, Accord relatif à l'emploi des salariés en situation d'handicap

Contact

Date de prise de fonction: le 1er février 2026

Les personnes intéressées doivent adresser leur candidature (CV et lettre motivation)au plus tard le 15 janvier 2026: https://jobaffinity.fr/apply/xboxlj0l14d2aehu0b

Vous êtes en situation de handicap, pour tout besoin d'information préalable à l'entretien, contacter le référent handicap de la MSA POITOU, Mme Sylviane CHAUVEAU: Contact\****@****.**