Détail du poste

Cabinet Experts MANPOWER Bordeaux recherche pour son client spécialisé dans le diagnostic et les solutions techniques à forte valeur ajoutée, un ADV Export (H/F). Rattaché(e) à l'équipe commerciale et en lien étroit avec les différents services internes, vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion et suivi des commandes clients, de la saisie à la facturation.
- Interface entre les clients, les commerciaux et les services internes.
- Suivi des livraisons, des délais et des éventuels litiges.
- Etablissement des devis, bons de commande et factures.
- Mise à jour des base de données clients et des tableaux de suivi.
- Respect des procédures (contrat, douanes, conformité produits/pays).
- Participation à l'amélioration continue des process ADV.
- Contribution à la satisfaction et à la fidélisation clients.

- Formation Bac +2 minimum (BTS Commerce International ou équivalent).
- Expérience réussie sur un poste similaire en ADV ou assistanat commercial, idéalement en industrie.
- A l'aise avec les outils informatiques et les ERP.
- Sens de l'organisation, rigueur, réactivité et autonomie.
- Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client.
- Anglais courant indispensable, une deuxième langue serait un plus.
- Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible