Assistant Medico Administratif Ama» Unite d'Anesthesie et de Chirurgie Ambulatoire H/F AP-HP

MétierAssistanat secrétariat - secrétariatType de contratTitulaire ou CDIPrésentation du service
UACA : unité d'anesthésie et de chirurgie ambulatoire :
Le bloc opératoire 2, ses domaines d'activité :
Il comprend 6 salles d'opération ouvertes de 7h45 à 16h45
On y prend en charge une grande diversité d'activités chirurgicales et médicales
- Spécialités chirurgicales : orthopédie et traumatologie, urgence main, plastie et reconstruction, gynécologie, digestif, urologie, vasculaire, ORL, stomatologie...
- Disciplines médicales : orthogénie, lithotritie.
La diversité des activités en fait une structure active.
La Salle d'Aptitude à la Rue
La SAR est ouverte de 06h30 à 20h30.
Les patients y sont pris en charge par une équipe pluri professionnelle en pré et post-opératoire : l'équipe paramédicale est constituée d'IDE et AS accompagné(e)s d'un médecin anesthésiste et de l'équipe chirurgicale.
L'accueil de l'UACA :
L'accueil est ouvert de 8h30 à 18h00 et 3 AMA orientent les patients pour leur chirurgie et les accueillent pour les consultations d'anesthésie.
L'organisation annuelle
L'UACA est fermée 4 semaines en août puis pendant les vacances scolaires selon un calendrier annuel, ainsi que les nuits, les week-ends et les jours fériés.
Composition de l'équipe paramédicale
1 Cadre supérieur IBODE
1 Cadre IBODE
10 IBO (DE)
9 AS de bloc
1 IBODE référente matériel et DMI
6 IDE et 4 AS en Salle d'Aptitude à la Rue
3 assistantes médico-administratives (AMA)
6 IADE (gérés par le service d'anesthésie)
1 agent logistique (géré par la PUI)
Vos missions
Missions générales
Contribuer au bon fonctionnement des activités de consultations d'anesthésie et d'activités chirurgicales
Garantir une communication efficace avec tous les partenaires internes et externes de l'hôpital
Participer à l'accueil et à l'information des patients et de leurs familles ou de leurs accompagnants
Missions permanentes
Programmation des rendez-vous de consultation d'anesthésie pour les patients de chirurgie ambulatoire et d'orthogénie
Préparation des livrets d'accueil, des questionnaires et des dossiers d'anesthésie
Confirmation des rendez-vous opératoires par le logiciel MEMOQUEST, par téléphone et par courrier
Mise à jour des dossiers patients : récupération des dossiers en lien avec le service des archives et les secrétariats de chirurgie
Gestion de la consultation d'anesthésie préalable : prise de rendez-vous, accueil et orientation des patients, gestion des dossiers médicaux et des résultats d'examens, courriers
Contribution à la coordination entre les différents intervenants autour du patient
Préparation à la réunion hebdomadaire (staff) du programme opératoire prévisionnel
Participation à la démarche d'assurance qualité : améliorer les processus, identifier les dysfonctionnements le cas échéant, collaborer à la rédaction et à la mise en place de procédures dans son domaine
Profil recherché
Expérience secrétaire médicale ou AMA appréciée

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES

Maîtrise des logiciels institutionnels, des logiciels bureautiques (Word, Excel, DXBLOC) et des nouvelles technologies de l'information
Bonne connaissance de la terminologie médicale
Bonne expression orale et écrite
Sens de l'accueil : courtoisie, attention au besoin d'autrui
Bonne communication : écoute, empathie, sens du service rendu
Bonne présentation
Rigueur et discrétion professionnelle
Sens du travail en équipe et capacité d'adaptation
Réactivité
Esprit d'initiative et capacité à organiser son travail

CONNAISSANCES ASSOCIEES

Logiciels institutionnels (DxCare, Gestion documentaire...)
Ethique et déontologie professionnelle
Schéma horaireJourTemps de travail7h30Horaires de travailTravail en 7H30 (5 jours travaillés) : 8 :30-16 :00/ 9 :30 - 17 :00 / 10 :30 - 18 :00 - Week-ends, jTélétravailNonVos avantages à l'AP-HP
AVANTAGES
v Possibilité d'aides à l'installat