Les missions du poste
En tant que Responsable Drive, vous serez en charge de la gestion du service drive de votre magasin. Vos principales missions incluent :
Encadrer et gérer une équipe d'agents de préparation de commandes, assurer la répartition des tâches et veiller à leur bonne réalisation.
Optimiser l'organisation du service drive pour garantir une qualité de service irréprochable et le respect des délais de préparation.
Assurer la gestion des stocks, vérifier la disponibilité des produits et faire face aux imprévus logistiques.
Gérer la relation client : vous devrez assurer un service rapide et de qualité, tout en veillant à la satisfaction des clients.
Veiller à la sécurité et à l'application des normes : respect des règles d'hygiène, sécurité et procédures internes.
Conditions de travail :
Rémunération sur 13 mois (après un an d'ancienneté)
Prime d'assiduité et de performance mensuelle
Participation / Intéressement selon le chiffre d'affaires
Mutuelle (participation employeur)
Le profil recherché
Expérience préalable dans la gestion d'équipe (idéalement dans le secteur de la grande distribution).
Bonne gestion du stress et sens de l'organisation.
Dynamisme, sens du service client, et capacité à travailler en autonomie.
Connaissance des outils informatiques et capacité à s'adapter aux logiciels de gestion interne.
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
La carte
92 Rue des Bordes
71500 Louhans
Publiée le 09/05/2026 - Réf : 26-00282