Assistant - Assistante d'Exploitation Transport H/F

EXOS

Rôle et responsabilités:

Vous serez en contact direct avec les clients finaux, les agences du réseau et le service clients.

Exigences du poste:

Réaliser toutes les prises de rendez-vous et en planifier la livraison,
S'assurer de l'optimisation des tournées de distribution à la prise de rendez-vous,
Gérer les appels entrants et sortants des clients,
Gérer administrativement les documents liés à la livraison,
Assurer le suivi de vos clients affectés (mail/téléphone),
Transmettre les instructions au service de planification,
Répondre aux besoins des chauffeurs en cours de tournées (problème d'accès, client absent, etc.),
Répondre aux demandes des clients internes et externes,
Traiter les dysfonctionnements et anomalies,
Prendre en charge les différentes missions confiées par votre hiérarchie.

Profil recherché:

Vous bénéficiez d'une expérience d'1 an minimum en tant qu'Assistant(e) d'Exploitation Transport,
Vous êtes attentif(ve) aux détails et vous avez un excellent relationnel,
Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et votre fiabilité, ainsi que pour votre capacité à vous adapter à un environnement exigeant.

L'Entreprise Utilisatrice:

Fournisseur de solutions Supply Chain, logistique, stockage et préparation de commandes, livraison, reconditionnement.

Ce qu'on attend de vous:

Très bon relationnel et sens du service client, gestion de la relation client,
Autonomie, rigueur, bonne élocution et qualités rédactionnelles.

Qualifications / profil et compétences:

Bac +2 ou équivalent,
1 an d'expérience minimum dans un poste similaire dans le transport,
Utilisation d'un WMS (warehouse management system) et d'outils internes,
Maîtrise du Pack-Office.

Objet:

Recrutement en CDI.

Environnement de travail:

Environnement de travail stimulant, caractérisé par un esprit collaboratif et un vrai travail d'équipe, une bonne ambiance entre les différents services, des équipes dynamiques.

Secteur d'activité et profil de l'entreprise:

Logistique.

Enseigne de l'employeur

EXOS.
Coordonnées : ****@****.**.