Responsable des Opérations - Contrôle Inventaire & Assurance Qualité H/F

Amazon France Logistique Sas

Poste basé à proximité de l'aéroport de Lyon, sur Colombier-Saugnieu (69).

Chez Amazon, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. En tant que Responsable Contrôle d'Inventaire et Assurance Qualité, vous jouerez un rôle crucial dans la réalisation de notre promesse : pour chaque commande, livrer le bon produit, au bon moment. Votre expertise garantira l'intégrité de notre inventaire et la qualité de nos opérations, impactant directement la satisfaction de millions de clients à travers l'Europe.

Vous cherchez à mettre votre expertise en gestion d'inventaire et assurance qualité au service de défis à grande échelle ? Ce poste vous place au coeur de l'un des systèmes de contrôle d'inventaire les plus avancés au monde. Vous utiliserez des outils d'analyse de pointe et des systèmes WMS sophistiqués pour garantir une précision sans précédent sur des millions d'articles. Cette expérience, combinant expertise technique, leadership et vision stratégique, vous ouvrira de nombreuses portes au sein des Opérations d'Amazon, où la maîtrise des processus de contrôle et d'amélioration continue est essentielle à tous les niveaux de l'organisation.

Responsabilités principales:

- Manager et développer votre équipe: Accompagner des collaborateurs aux parcours et expériences variés, favoriser leur montée en compétences, notamment dans l'analyse de données et les techniques d'investigation approfondies.
- Piloter la qualité et le contrôle d'inventaire : Mettre en oeuvre des stratégies pour maintenir une précision d'inventaire exceptionnelle, en utilisant des outils d'analyse avancés pour identifier et résoudre les écarts.
- Conduire l'amélioration continue : Identifier les opportunités d'optimisation des processus, mener des projets d'amélioration et promouvoir une culture d'excellence opérationnelle.
- Contribuer aux initiatives stratégiques : Participer à des projets d'envergure impactant le réseau logistique en France et en Europe, en apportant votre expertise pour relever des défis complexes.
- Collaborer de manière transversale : En local et au sein du réseau Europe du Sud, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Opérations, Finance, Loss Prevention et autres départements pour aligner les stratégies et relever les défis.

Dans ce rôle, vous aurez également l'opportunité de :
- Gérer des indicateurs, actions et projets en interaction avec de multiples services/stakeholders (services Maintenance Industrielle & Automatisation, Opérations, Learning, etc.)
- Bénéficier et contribuer dans une organisation Europe avec des ressources pour supporter les besoins de données, d'outil, d'amélioration de process, et de projets
- Faire face à des situations complexes qui nécessitent une bonne gymnastique d'esprit, de la recherche, de la résolution de problème, etc.

Qualifications requises:

- Formation supérieure (Bac +3/4/5) ou expérience équivalente en gestion opérationnelle
- Maîtrise des outils d'analyse de données et capacité à interpréter des données complexes
- Capable de communiquer en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Expertise avancée de la suite Microsoft Office, en particulier Excel

Atouts supplémentaires:

- Expérience dans un environnement logistique ou industriel
- Connaissance des méthodologies Lean ou Six Sigma
- Maîtrise des outils d'analyse de données et des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS)
- Rejoignez Amazon et soyez au coeur de l'innovation dans le e-commerce mondial.

Ensemble, repoussons les limites de ce qui est possible en logistique !

Les centres de distribution (Fulfilment Centers) sont au coeur de notre promesse client. Grâce à des technologies de pointe et des processus innovants, nos équipes assurent la réception, le stockage, la préparation et l'expédition de millions de produits chaque jour. Nous développons un réseau logistique à la pointe de l'innovation, alliant automatisation, algorithmes et expertise humaine pour garantir une efficacité maximale.