Chef de Projet Intégration Systèmes - SAP S - 4Hana & Salesforce H/F Nyou

Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Intégration Systèmes - SAP S/4HANA & Salesforce (H/F)

Contexte de la mission

Dans le cadre d'un programme d'amélioration de la qualité et de la cohérence des données entre SAP S/4HANA et Salesforce, nous recherchons un Chef de Projet Intégration expérimenté. La mission porte sur le pilotage et l'optimisation des flux OrdertoCash (commandes, livraisons, factures) au sein d'un environnement multisystèmes utilisant Kafka, Mulesoft, Snowflake et Datadog.

Responsabilités principales

1. Pilotage & Coordination

- Piloter le cycle de vie complet des projets d'intégration SAP Salesforce.
- Coordonner les équipes internes (IT, Data, Salesforce, SAP, Support) et les partenaires externes.
- Définir et suivre la roadmap d'amélioration continue.
- Animer les comités projet, rédiger les comptes rendus, assurer le suivi des actions.

2. Analyse & Optimisation des flux

- Cartographier les flux existants (Orders, Deliveries, Invoices).
- Identifier les écarts, incohérences et ruptures de synchronisation.
- Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles.
- Documenter les règles de gestion et transformations de données.

3. Supervision & Résolution d'incidents

- Superviser les flux Kafka et Mulesoft via Datadog.
- Définir et mettre en place des alertes pertinentes.
- Analyser les erreurs (pareto), prioriser les causes et proposer des plans de remédiation.
- Piloter la résolution des incidents critiques et garantir la stabilité des interfaces.

4. Reporting & Analyse Snowflake

- Construire des rapports d'analyse dans Snowflake.
- Mettre en place des KPI de monitoring (completeness, latency, error rate...).
- Fournir des analyses régulières au management.

Type de mission : Freelance / Assistance Technique

Localisation : Paris & remote

Démarrage : ASAP

Durée : 6 mois renouvelables