Assistant Audioprothésiste Crolles H/F

Optical Center

Optical Center - Leader européen de l'optique et de l'audition, Optical Center s'engage depuis plus de 30 ans à rendre la santé visuelle et auditive accessible à tous grâce à des équipements de qualité, des technologies innovantes et un service client d'excellence.

Poste : Assistant(e) Audioprothésiste (H/F)

Dans le cadre du développement de notre activité audition, nous recrutons un(e) Assistant(e) Audioprothésiste pour accompagner l'audioprothésiste diplômée au sein de notre centre Optical Center de Crolles.

Sous la responsabilité de l'audioprothésiste, vous aurez pour missions : Accueillir, renseigner et accompagner les patients tout au long de leur parcours auditif, Assurer la gestion administrative des dossiers patients (création, suivi, tiers payant, mutuelles), Préparer les cabines et le matériel pour les rendez-vous d'audioprothèse, Assister l'audioprothésiste lors des rendez-vous (tests auditifs, réglages simples, explications d'utilisation), Réaliser l'entretien courant des aides auditives (nettoyage, changement de filtres, petites réparations), Gérer les commandes, livraisons et le suivi du stock audition, Participer à la fidélisation des patients et au développement de l'activité audition du centre

Profil recherché : Formation ou expérience dans le domaine de l'audioprothèse, du paramédical ou de la relation client (une expérience en centre d'audition est un atout), Sens de l'accueil, excellent relationnel et écoute active, Rigueur, organisation et autonomie, Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion, Esprit d'équipe et sens du service

Formation interne assurée aux protocoles et outils Optical Center