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Liebherr-Aerospace Toulouse emploi
Liebherr-Aerospace Toulouse recrutement

Représentant Support Clientf - H H/F Liebherr-Aerospace Toulouse

  • Toulouse - 31
  • CDI
  • Télétravail occasionnel
  • Bac +5
  • Industrie Aéronautique • Aérospatial
  • Exp. 10 ans
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Les missions du poste

Liebherr-Aerospace Toulouse organise la 8ème édition de son évènement de recrutement dédié aux Ingénieur(e)s et Cadres le 2 février 2026 ! Venez rencontrer nos équipes - Experts, Managers, Responsables RH - lors d'un moment privilégié au sein la Cité de l'Espace !

Afin d'embarquer pour cette expérience unique, rendez-vous exclusivement sur notre portail de candidature dédié à l'évènement. : https://www.liebherr-recrute.fr/#processus

Description du poste :

Au sein de la Direction du Service Clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des compagnies aériennes et des clients Liebherr Aerospace. Votre rôle consiste à comprendre leurs besoins, promouvoir nos produits et solutions, et garantir la disponibilité et la performance des systèmes Liebherr en service.

Vos principales responsabilités :

- Renforcer la relation client en proposant des solutions innovantes et collaboratives de support produit.
- Assurer la communication quotidienne avec les clients pour garantir leur satisfaction.
- Planifier et réaliser des visites clients selon un programme défini.
- Supporter les enquêtes de satisfaction clients Liebherr (NPS) et les évaluations des avionneurs pour atteindre les objectifs fixés par Liebherr Aerospace.
- Centraliser et traiter les demandes techniques majeures, en apportant des conseils adaptés et des solutions concrètes.
- Former les clients à l'utilisation et à la maintenance de nos produits.
- Identifier et remonter les problématiques critiques, proposer et déployer des plans d'action correctifs.
- Recueillir les besoins clients et détecter des opportunités de développement de services.
- Accompagner les compagnies aériennes lors des entrées en service de nouveaux avions.
- Promouvoir les solutions de support et services développées par Liebherr Aerospace.

- Diplôme d'ingénieur en maintenance aéronautique, mécanique ou électromécanique, ou expérience équivalente.
- Expérience de 6 à 10 ans dans la maintenance aéronautique, idéalement sur des postes orientés client.
- Connaissance des opérations en zone Afrique (civil ou militaire) appréciée, avec une forte capacité à se déplacer dans cette région.
- Excellentes compétences relationnelles, sens de l'écoute et maîtrise de la communication.
- Bonne compréhension de l'environnement des compagnies aériennes et des problématiques clients.
- Anglais courant requis.
- Déplacements fréquents à l'international (3 à 4 fois par mois), principalement en Afrique.

Ce poste est à pourvoir uniquement dans le cadre de notre évènement de recrutement Experts' Meeting qui aura lieu le 2 février 2026 à la Cité de l'Espace.

Pour postuler, rendez-vous exclusivement sur notre : https://www.liebherr-recrute.fr/#processus

Les candidatures sont ouvertes jusqu'au 26 janvier 2026. Si votre candidature est présélectionnée, vous recevrez une invitation personnalisée avec vos créneaux d'entretiens.

  • Horaires flexibles
  • Restaurant d'entreprise intérieur et extérieur
  • Télétravail
  • Activités sportives et loisirs
  • Tarifs préférentiels (cinéma, voyages, sorties, etc.)

Liebherr-Aerospace Toulouse c'est...

- Une entreprise indépendante aux fortes valeurs humaines
- Des équipes de travail impliquées et passionnées par leur mission
- Une stratégie axée sur le développement de produits moins impactant en termes de consommation de carburant et d'émissions carbone
- Des actions en faveur de la préservation de l'environnement sur nos sites
- Une politique RH qui met en avant la qualité de vie au travail et l'inclusion
- Un accompagnement à la formation et au développement professionnel
- Des horaires flexibles, des espaces de créativité et salles de repos
- Un CSE dynamique avec une grande variété d'activités culturelles et d'installations sportives...

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408 Avenue des États-Unis

31016 Toulouse

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Publiée le 31/12/2025 - Réf : 3717769/26963216 RSC/31T

Représentant Support Clientf - H H/F

Liebherr-Aerospace Toulouse
  • Toulouse - 31
  • CDI
Publiée le 31/12/2025 - Réf : 3717769/26963216 RSC/31T

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