Assistant ADV H/F

les Interimaires Professionnels Tertiair

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de la sécurité informatique, un(e) assistant ADV.

Dans le cadre de cette mission, vous devrez :

- Réceptionner les commandes clients,
- Renseigner et orienter les clients,
- Informer la clientèle du suivi de leurs commandes,
- Rédiger pour les commerciaux les courriers de réponses aux litiges,
- Suivre les retours de commandes,
- Saisir les commandes de réassort, d'implantation, et de SAV,
- Missionner les transporteurs pour collecter les produits
Vous avez déjà pu intervenir sur un poste similaire et souhaitez vous impliquer à long terme au sein d'une équipe dynamique.
A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques, vous présentez un excellent relationnel.
Vous êtes doté(e) d'un très bon niveau de discours, d'un bon rédactionnel, et d'un réel esprit d'équipe !