Responsable d'Exploitation H/F

Synthese Action

Intégrez une entreprise bretonne spécialisée dans le transport de voyageurs, en tant que Responsable d'Exploitation et membre du comité de direction. Vous serez en charge d'organiser et d'optimiser l'activité opérationnelle, tout en garantissant la qualité de service, la conformité réglementaire et la performance économique.

Ce poste clé, basé en Côtes-d'Armor et à pourvoir courant 2026, offre l'opportunité de contribuer activement à la stratégie de l'entreprise, dans un secteur dynamique et en pleine évolution.

Missions principales

1. Organisation et pilotage de l'exploitation

- Organiser, superviser et optimiser l'exploitation au quotidien, en veillant au respect des réglementations (techniques, sécurité, législation du travail) et à leur application sur le terrain.
- Co-construit et gérer le budget de fonctionnement du service d'exploitation
- Analyser et optimiser les performances financières et sociales : suivi des coûts, respect des délais, qualité de service.
- Garantir de la bonne relation entre les services exploitation et maintenance
- Contribuer à la construction des réponses aux différents appels d'offres
- Participer activement au comité de direction pour contribuer à la stratégie globale de l'entreprise.

2. Management des équipes et des ressources

- Manager les équipes opérationnelles (conducteurs et 2 agents d'exploitation) : gestion des ressources humaines (prépaies, développement des compétences, dialogue social).
- Être présent sur le terrain pour accompagner les équipes lors des prises de service et garantir un climat de travail positif. Vous participez aux astreintes
- Représenter les valeurs de l'entreprise en interne et en externe, en incarnant l'exigence et la bienveillance.

3. Gestion opérationnelle et relationnelle

- Superviser la répartition des activités et anticiper les besoins pour assurer une exécution fluide des services.
- Gérer la sinistralité et les relations avec les assurances.
- Représenter le réseau auprès des interlocuteurs externes (clients, partenaires, institutions) et promouvoir la qualité du service.

Profil recherché

- Formation Bac +3 à Bac +5 (école de transport, logistique ou équivalent).
- Expérience significative (4 ans minimum) en gestion d'exploitation dans le transport de voyageurs.

Compétences et qualités

- Rigueur et sens de l'organisation : capacité à piloter des opérations complexes et à respecter les délais.
- Leadership et bienveillance : aptitude à manager des équipes avec exigence et écoute.
- Réactivité et disponibilité terrain : capacité à être proche des équipes et à résoudre les problèmes opérationnels.
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion (logiciel ABC, STRADA...).
- Qualités relationnelles et rédactionnelles pour communiquer efficacement en interne et en externe.

Un CDI en statut cadre , basé en Côtes-d'Armor, dans un territoire alliant défis professionnels et qualité de vie. L'opportunité de relever des défis opérationnels et de vous investir dans un secteur en mouvement.

Synthèse Action est un cabinet de recrutement normand, créé en 1987, spécialisé dans le recrutement tous secteurs confondus. Fort de son expertise et de sa solide expérience, Synthèse Action mène à bien les missions qui lui sont confiées.