Opticien Responsable de Magasin H/F

Nouvelles Trajectoires

Sous l'autorité des dirigeants du réseau d'optique, le directeur du magasin de la zone de Cahors aura pour principales missions :

· Mise en oeuvre à l'échelle du magasin, de la stratégie commerciale définie par les dirigeants :

Objectifs d'activité (CA, marge, taux de transformation), tenue et présentation du magasin (vitrines, agencement...), responsabilité de l'application de l'argumentation et des protocoles par l'équipe (compréhension des besoins, réactivité dans le traitement de la réponse à formuler, efficacité dans la gestion de l'administratif (CPAM, mutuelles...) développement de l'image du magasin...)

· Déploiement de l'action commerciale : développement et fidélisation de la clientèle, mise en place d'opérations commerciales et promotions en partenariat avec les marques, réflexions d'optimisation de la pertinence du point de vente (propositions de re modeling, ...)

· Management de l'équipe : Recrutement, intégration, organisation, planification, supervision. Animation de la politique RH (évaluation apport de solutions d'organisation, arbitrages quotidiens, représentation de la direction ...). Anticipation et gestion des besoins en recrutement en lien avec les dirigeants.

· Gestion fournisseurs et infrastructures: Sélections et négociations marques. Pilotage des commandes de montures, verres et accessoires. Optimisation des stocks (rotation, démarque, inventaires). Suivi du process de facturations, règlements, SAV, réclamations...Anticipation des maintenances des équipements d'optique et de réfraction, suivi du bon état et entretien des locaux.

· Interventions opérationnelles : Interface directe clients si besoin de renfort (accueil, conseil, vente, accompagnement, administratif mutuelle et CPAM...) , pilotage atelier et réalisation des prestations ateliers si nécessaire.

· Reporting et suivi d'activité : résultats obtenus / objectifs fixés, tableaux de bord, remontées d'informations, participation à l'amélioration et à l'adaptation des magasins du réseau ...

· Formation : BTS Opticien Lunetier a minima + DU maîtrise en contactologie, optométrie idéalement

· Profil d'opticien disposant dun vécu professionnel prometteur

· Expérience indispensable en magasin d'optique : opticien collaborateur ou responsable adjoint

· Polyvalence, autonomie et engagement

· Excellentes capacités relationnelles

· Organisation, rigueur et fiabilité

· Potentiel de management

· Informatique : très bonne pratique et culture numériques

Après plus 30 ans de conseil opérationnel dans les domaines de la Santé et de l Agro-Alimentaire, notre priorité : accélérer les transitions et initier les « nouvelles trajectoires » de votre développement !