Directeur Magasin Non Alimentaire H/F DUVAL ARNO DISTRIBUTION

Sous la supervision du Directeur Général, le Directeur Magasin Non Alimentaire a pour mission de piloter et développer l'activité commerciale du magasin dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il/elle veille à atteindre les objectifs de CA, de marge et de rentabilité à l'augmentation du chiffre d'affaires et de la marge commerciale. Il/elle gère une équipe et l'accompagne dans son évolution professionnelle.

ACTIVITES PRINCIPALES

IMPLEMENTATION DE LA STRATEGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE

- Mettre en oeuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale ;
- Proposer et appliquer des plans d'actions en vue d'optimiser le chiffre d'affaires ainsi que la marge de bénéfice ;
- Contrôler et valider la mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne ;
- Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients et mettre en place une stratégie locale, des plans d'actions commerciales spécifiques ;
- Faire des prévisions de vente, de commande et de stock.

GESTION OPERATIONNELLE DES ACTIVITES COMMERCIALES DU MAGASIN

- Réaliser le lancement d'activité journalière ;
- Veiller à l'ouverture et à la fermeture du magasin ;
- Veiller à la bonne tenue du magasin (agencement, signalétique, nettoyage) ;
- Contrôler l'état des stocks et superviser les approvisionnements ;
- Superviser les inventaires ;
- Contrôler et assurer le respect du merchandising (linéaires, rayons, têtes de gondole, vitrines) ;
- Organiser des Implanter les animations commerciales ponctuelles et saisonnières (opérations promotionnelles : soldes, dégustations, événements divers) ;
- Suivre le compte d'exploitation, gérer le cahier de caisse, le coffre et les remises en banque ;
- Mettre à jour les différents tableaux de bord ;
- Evaluer les résultats en fonction des objectifs commerciaux ;
- Identifier les causes de ralentissement des activités, de baisse et perte du chiffre d'affaires ;
- Faire des reportings commerciaux réguliers à la direction ;

GESTION CLIENTELE

- Accueillir et orienter les clients ;
- Traiter les réclamations des clients, fournisseurs, livreurs ;
- Conseiller les clients.

MANAGEMENT DES EQUIPES

- Répartir le travail et fixer les objectifs aux collaborateurs ;
- Accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leur mission ;
- Suivre, enregistrer et évaluer les performances des collaborateurs ;
- Evaluer et développer les compétences des collaborateurs ;
- Coordonner et participer à la mise en oeuvre de la politique de sécurité et environnement au sein de l'unité ;
- Gérer le budget et les ressources de l'unité ;
- Participer à toutes les autres activités à la demande de la hiérarchie (séminaire, conférence budgétaire...) ;
- Organiser la continuité de service dans l'unité.