Ingénieur de Production Ops H/F Edugroupe

Parlons de votre future mission :

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrez la division Production Applicative, au coeur des enjeux de disponibilité, de performance et de continuité de service.

Dans un environnement innovant, exigeant et en constante évolution, vous intervenez en tant qu'Ingénieur de Production OPS. Votre rôle principal consiste à assurer l'exploitation, l'administration et le maintien en conditions opérationnelles d'un portefeuille d'applications critiques.

Vous êtes également amené à intervenir sur les phases Build, en collaboration avec les équipes projets et développement, afin de garantir des mises en production maîtrisées et sécurisées.

Missions principales

Production & Exploitation applicative

- Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des applications en production
- Assurer le pilotage opérationnel d'un portefeuille applicatif et produire des reportings réguliers à destination des responsables applicatifs (MOA)
- Apporter une expertise en production applicative sur les activités Build & Run
- Organiser, coordonner et réaliser les travaux d'intégration applicative
- Préparer, planifier et piloter les mises en production (analyse de risques, orchestration, gestion des impacts, release management)
- Assurer le support de niveau 2 et 3, le diagnostic et la résolution des incidents et problèmes
- Réaliser des analyses fonctionnelles et techniques approfondies lors des incidents majeurs et proposer des plans d'actions correctifs et préventifs
- Participer à l'amélioration continue des services et à la réduction du nombre d'incidents récurrents
- Administrer et maintenir les chaînes de traitement et les ordonnanceurs

Automatisation & Qualité de service

- Définir et mettre en oeuvre des processus d'automatisation afin d'améliorer la fiabilité et l'efficacité opérationnelle
- Optimiser et automatiser les chaînes de traitements batchs
- Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les modes opératoires

Sécurité & Conformité

- Appliquer les bonnes pratiques de hardening système
- Participer à la remédiation des vulnérabilités et au respect des exigences de sécurité
- Contribuer aux audits techniques et aux contrôles de conformité

DevOps

- Collaborer avec les équipes DevOps et développement pour améliorer l'industrialisation des déploiements
- Contribuer à la mise en place et à l'amélioration des pipelines CI/CD existants
- Utiliser des outils d'automatisation et de configuration pour fiabiliser les environnements (Ansible, CI/CD)