Les missions du poste
Contexte :
Pôle économique et culturel de 150 000 habitants au coeur du Grand Paris, Saint-Denis se distingue par son caractère cosmopolite, son université et son excellent réseau de transport. La ville innove également sur le plan administratif, ayant fusionné avec Pierrefitte-sur-Seine au 1er janvier 2025.
La ville a fortement renforcé sa politique municipale de sécurité. Active 7/7 et 24/24, la police municipale est dotée d'outils exceptionnels pour assurer la sécurité des Dyonisiens et des Dyonisiennes. Le Centre de Supervision Urbaine (CSU) est l'un de ces outils, véritable tour de contrôle de la ville. Les agents qui y travaillent ont pour missions d'assurer le bon ordre, la sûreté,la sécurité et la salubrité publique sur le territoire communal.
Au sein de la Direction de la Police Municipale, active 7 j/7 et 24 h/24 , le Centre de Supervision Urbaine (CSU) joue un rôle de premier plan dans la stratégie de sécurité territoriale. Les agents de la direction ont pour missions d'assurer le bon ordre, la sûreté, la sécurité et la salubrité publiques sur le territoire communal.
Afin de renforcer les équipes du centre de supervision urbaine, la ville de Saint-Denis recherche d'un ASVP / opérateur.trices Vidéoprotection au CSU.
Missions :
Placé.e sous l'autorité directe du chef de salle et du superviseur du CSU, l'opérateur.trice participe à la sécurisation préventive de la voie publique. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :
Au sein du Centre de Supervision Urbaine, vous assurez la sécurisation préventive de la voie publique par le visionnage et l'analyse des images. Vous pilotez les caméras à distance pour repérer les événements significatifs et, en votre qualité d'ASVP, vous pouvez être amené à effectuer des vidéos verbalisations.
Véritable appui opérationnel, vous hiérarchisez les informations selon l'urgence pour les relayer aux unités compétentes ou aux services de la ville. Vous orientez les équipes sur le terrain par radiophonie et gérez la relation avec les usagers en réceptionnant les appels arrivant au numéro d'urgence 30 55.
Enfin, vous garantissez le suivi administratif et technique de l'activité en rédigeant des comptes rendus et des mains courantes sur le logiciel métier. Vous veillez également au bon fonctionnement du dispositif en signalant les pannes ou les dysfonctionnements de procédures à votre hiérarchie.
Le profil recherché
- Brevet des collèges ou diplôme de niveau 3 (CAP, BEP).
- Nationalité française obligatoire.
- Agrément du procureur de la République, assermentation et accréditation CSU par le préfet.
Connaissances :
- Maîtrise de la réglementation sur la vidéoprotection et des pouvoirs de police du Maire.
- Connaissance des textes législatifs relevant des attributions des ASVP.
- Maîtrise des outils techniques (logiciels de vidéo, radio, téléphone) et de la suite Office 2021.
Qualités et Savoir-faire :
- Sens de l'observation aiguisé et excellente capacité d'analyse.
- Réactivité face aux situations d'urgence et respect strict des règles de confidentialité.
- Aisance orale, qualités rédactionnelles et assiduité.
- Capacité à gérer le stress et d'éventuelles agressions verbales téléphoniques.
Conditions du poste :
- Lieu de travail : Hôtel de police municipale, Saint-Denis.
- Temps de travail : 35h15 (21h45 à 6h30) couvrant l'amplitude 24h/24.
- Rémunération : Catégorie C (Adjoint administratif) + indemnisation des dimanches en heures supplémentaires.
- Equipement : Port d'une tenue vestimentaire obligatoire.
EC22135
Bienvenue chez Ville de Saint-Denis
Accessible par un réseau dense de transports (métro, tramway, RER, bus), Saint-Denis Pierrefitte s'appuie sur une richesse culturelle unique, plus de 130 nationalités, un tissu associatif dynamique et des valeurs fortes de solidarité et d'innovation publique.
Près de 4 000 agents oeuvrent chaque jour au service des habitantes et des habitants dans un environnement stimulant, engagé et en constante évolution.
Infos complémentaires
Publiée le 27/04/2026 - Réf : a76610b27f46b5325c4959603d4d4ee7
