Détail du poste

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi

L'IFAE Accueil forme les futurs professionnels de l'accueil et de la relation client.

Notre entreprise partenaire recrute un Agent d'accueil H/F dans le secteur bancaire, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation en CDI.

MISSIONS

- Accueillir les clients et les orienter vers les bons interlocuteurs
- Gérer les appels entrants et le standard téléphonique
- Coordonner les rendez-vous et la logistique d'accueil en agence
- Assurer la bonne circulation des informations entre les équipes

LE PROFIL RECHERCHÉ

- Premier sourire, première voix, premier contact : vous incarnez la qualité de service de l'agence.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité, votre présentation soignée et votre aisance à l'oral.
- Vos qualités rédactionnelles et votre sens de la discrétion sont indispensables dans un environnement confidentiel.
- La maîtrise de l'anglais est un plus.

AVANTAGES ÉCOLE

- Un campus moderne de 3 000 m², équipé d'espaces de détente, d'un baby-foot et d'une salle de restauration.
- Une formation dispensée par des professionnels expérimentés, toujours en activité dans leur domaine d'expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite.

La rémunération des candidats de moins de 26 ans est de 11,88 €/heure et à 80 % du SMIC pour les quatre premiers mois.

Formation financée dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, selon les règles légales de prise en charge par l'OPCO (NPEC France Compétences), avec un éventuel reste à charge pour l'employeur.

L'IFAE vous ouvre les portes d'une formation de qualité et d'une carrière au coeur de la relation client bancaire.

Saisissez l'opportunité, postulez dès aujourd'hui !