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Chargé de Documentation et Support Technique H/F

Socomec

  • Huttenheim - 67
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 3 ans min.
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Détail du poste

Au sein du département CUSEN, spécialisé dans le développement de produits spécifiques en conversion d'énergie de puissance, vous êtes responsable de la création et de la diffusion de la documentation technique associée aux produits développés. À partir des cahiers des charges et des informations internes, vous élaborez des documents clairs, précis et adaptés aux besoins de nos clients internationaux.

Responsabilités :

Analyser les cahiers des charges techniques afin d'identifier les attentes documentaires et les besoins en formation.
Rédiger la documentation produit (descriptive, exploitation, maintenance préventive et curative) en respectant nos standards ou ceux du client.
Préparer, transmettre et animer les formations utilisateurs pour garantir une appropriation optimale des produits.
Assurer le support technique opérationnel auprès des clients en phase d'exploitation.
Réaliser des illustrations techniques (schémas, vues 2D/3D, visuels) nécessaires aux livrables documentaires.
Gérer ou faire gérer la traduction des documents lorsque requis.

Qualifications :
Bac +2 en électrotechnique ou électronique.
Maîtrise des outils d'illustration liés à la CAO : Adobe Illustrator (2D), PTC Creo (3D) ou équivalents.
Maitrise de l'anglais (niveau B2 minimum) au regard de la dimension internationale du poste.

Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :
Connaître les outils et standards documentaires, notamment S1000D.

Parce que votre profil ne se résume pas qu'à des compétences métier :
Aisance pédagogique et goût pour la transmission de connaissances.
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Sens du travail en équipe et bonne communication.

Réf : 20562

Experience: 3 An(s)

Compétences: Développer ses compétences en matière de support technique,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Utiliser des logiciels spécifiques

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

11 Route de Strasbourg

67230 Huttenheim

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Publiée le 23/12/2025 - Réf : 201VTHN

Chargé de Documentation et Support Technique H/F

Socomec
  • Huttenheim - 67
  • CDI
Publiée le 23/12/2025 - Réf : 201VTHN

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