Manager de Service Eau et Assainissement H/F Veolia Eau

Au sein du territoire Bretagne Ouest, sous la responsabilité du Directeur de Territoire, vous serez chargé(e) d'animer l'équipe du service local du périmètre de Carhaix et de définir, gérer et optimiser les moyens techniques et budgétaires.

Le périmètre d'intervention est composé de :

- 7 clients Eau, Assainissement, et industriels,
- 4 contrats de DSP Eau potable,
- 1 contrats de DSP Assainissement Collectif,
- divers contrats annexes et prestations de services.
- CA de 5 M d'€
- et animer une équipe de 14 collaborateurs

Les principales tâches qui vous seront confiées sont :

- Management :
- Animer et encadrer les 14 collaborateurs de l'équipe assisté(e) de 2 responsables d'équipes.- Appliquer et faire appliquer les consignes d'hygiène, de sécurité (réaliser et animer les causeries sécurité et réaliser des observations préventives sur le terrain) et de qualité environnementale.
- Exploitation :
- Assurer le suivi des engagements contractuels (fonctionnement des réseaux) et contribuer à leur optimisation (rendement de réseaux AEP, délais d'intervention, comptes-rendus, contrôles de conformité, suivi des réseaux,...).
- Organiser et optimiser l'activité des équipes : plan de charge, planification, astreinte.
- Suivre les chantiers de renouvellement auprès des équipes sur le terrain.
- Participer à l'élaboration des comptes-rendus techniques et aux rapports pour les délégataires.
- Représenter l'entreprise auprès des clients, collectivités, industriels, maîtres d'ouvrages, élus et organismes de contrôle.
- Garantir l'exécution des prestations de service.
- Veiller à la performance de son unité dans une logique d'amélioration continue.
- Assurer l'astreinte encadrement pour garantir la continuité du service.
- Gestion :
- Gérer les budgets en collaboration avec le Directeur de Territoire.
- Rendre compte et justifier de la gestion de son service et des contrats.
- Réaliser ses objectifs de développement (travaux,...) et de productivité (exploitation).
- Mettre en oeuvre les plans de renouvellement et d'investissement du service.
- Assurer le reporting et le suivi contractuel des activités d'exploitation et de renouvellement auprès des clients et des collectivités.
- Superviser les factures et les devis du service.
- Suivre les dossiers de sinistres éventuels et les incidents sur les réseaux.
- Commercial :
- Représenter la société auprès des différents interlocuteurs commerciaux.
- Identifier, qualifier et relayer les opportunités sur contrat et hors contrat auprès du Directeur de territoire.
- Faire valoir auprès de ses clients les offres de l'entreprise (créer des contacts commerciaux pour les équipes de développement).