Chef d'Atelier H/F GBH

GBH, distributeur de marques automobile (véhicules légers et lourds), est un groupe qui contribue au développement économique et social durable des territoires sur lesquels il est implanté. Alors rejoignez-nous !

Rattaché au Directeur Après-Vente, vous aurez pour missions principales de :


- Développer les activités de l'atelier VP tant au niveau du chiffre d'affaires que de la Qualité de Service donnée à la Clientèle.

- Assurer l'atteinte des objectifs financiers et qualité fixés par la Direction.

- Superviser le suivi et la mise à jour des tableaux de bord et indicateurs.

- Animer et manager une équipe de compagnons et toute l'activité Atelier de la concession.


Plus précisément :


- Responsabilités commerciales:

- Superviser l'ensemble des relations entre l'atelier et la clientèle.

- Suivre et coordonner le chargement des unités.

- Décider des gestes commerciaux dans les limites fixées avec le Directeur de concession.

- Assurer l'animation des actions promotionnelles.

- Prendre en charge les relations extérieures : Agents, MRA, flottes, assurances, etc...


- Responsabilités hiérarchiques et managériales :

- Superviser les activités qui lui sont rattachées : unités mécaniques et carrosserie.

- Manager quotidiennement ses collaborateurs dans un but de réalisation de ses objectifs.

- Engager les actions d'amélioration pour réduire les écarts de performance.

- Définir et proposer les moyens tant humains que matériels nécessaires à l'obtention des objectifs.


- Responsabilités Administratives et de gestion :

- Elaborer et suivre son budget avec le Directeur.

- Participer à l'élaboration des objectifs de son activité (Qualité, chiffre d'affaires, productivité, garantie, outillage...).

- Mettre en place les indicateurs de gestion propres à son service.