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Chargé d'Accueil et Secrétariat Adjoint H/F

Office Culturel Montoirin

  • Montoir-de-Bretagne - 44
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

L'OSCM est une association d'éducation populaire, bénéficiant d'un agrément "Centre social", délivré par la CAF. Une de ses activités consiste à proposer des Accueils Collectifs de Mineurs pour les temps Périscolaires.

Ce poste est proposé dans le cadre d'un remplacement d'une salariée en arrêt maladie. Le poste de déroule au sein du service accueil et secretariat. La reconduction du contrat sera effective selon la durée de l'arrêt maladie
Vous évoluerez au sein d'une équipe de 3 salariées les lundis, mardis,, mercredis, jeudis et vendredi sur une amplitude horaire de 8h15 à 19h, selon un planning défini.

Vos missions principales:
- Accueillir, orienter et informer le public sur place ou par téléphone
- Assurer l'accueil téléphonique et transmettre les informations afférentes.
- Enregistrer les inscriptions et les encaissements des adhérents aux activités selon les procédures établies, via le logiciel métier "INOË
- Tenir des informations du hall d'accueil, des vitrines.
- Organiser et suit les agendas des réservations de salles et des véhicules
- Assurer la gestion du courrier, des colis entrants et sortants

Savoirs - Faire:
- Maîtriser des outils bureautiques
- Procédures d'accueil type et des inscriptions
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Fournir des informations générales sur l'association et Transmettre les informations de manière efficiente aux équipes
- Travailler en équipe
- Être Organiser
- Respecter les consignes
- Adaptabilité
- Confidentialité

Savoirs -être
- Sens du service, sens relationnel, sens du contact
- Amabilité
- Ecoute
- Ouverture d'esprit
- Pédagogie, Patience
- Maîtrise de soi
- Résistance au stress

- Prise de poste: A partir du 13 janvier 2026
- Les entretiens se dérouleront le mercredi 7 janvier 2026 de 9h à 16h

Dépôt des candidatures : ****@****.** (CV+ Lettre de motivation)

Experience: 6 Mois

Compétences: Logiciel de traitement de texte,Méthode de classement et d'archivage,Principes de la relation client,Techniques de gestion du stress,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des informations,Assurer un accueil téléphonique,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Fournir des informations générales sur l'entreprise,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information

Langues: Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Accueil de jeunes enfants

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

10 Avenue de l'Île de France

44550 Montoir-de-Bretagne

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Publiée le 23/12/2025 - Réf : 201VJRP

Chargé d'Accueil et Secrétariat Adjoint H/F

Office Culturel Montoirin
  • Montoir-de-Bretagne - 44
  • CDD
Publiée le 23/12/2025 - Réf : 201VJRP

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