Manager Drive - Hypermarché H/F SKIILL RECRUTEMENT

Devenez le(la) chef d'orchestre du Drive !

Vous prenez les rênes d'une activité Drive devenue un vrai moteur de performance omnicanale. Aux commandes d'une équipe de 35 à 40 collaborateurs, vous garantissez la qualité, la fiabilité et la satisfaction client au quotidien.

Votre impact se mesure à quatre piliers clés :
productivité, fiabilité des commandes, expérience client, maîtrise des coûts.

SKIILL, cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce, vous propose de devenir Manager Drive H/F, sur un hypermarché à Dijon (21)

Conditions d'embauche

- Contrat CDI avec un statut Cadre forfait jour (216 jours + RTT)
- Disponibilité importante : Le travail matinal ne vous effraie pas
amplitude horaire maximum (5h00 à 20h00). Travail en 6J/7
- Rémunération attractive sur 13 mois : un salaire à partir de 3000€ brut/mois + 13è mois + intéressement + participations + prime sur objectif
- Remise collaborateur de 12%, tickets restaurant, ...
- Un environnement dynamique et stimulant : une équipe soudée, où passion et performance vont de pair, prête à relever de nouveaux défis chaque jour.

Vos missions

1. Piloter l'activité Drive

- Optimiser l'organisation du picking et fluidifier les flux
- Garantir la qualité produit (DLC, aspect, chaîne du froid)
- Superviser les commandes, les délais et l'expérience jusqu'au retrait client
- Analyser et suivre les KPI : productivité, ruptures, frais de personnel, satisfaction client

2. Manager et fédérer une équipe engagée

- Animer, motiver et accompagner 35 à 40 collaborateurs
- Développer les compétences et diffuser les bonnes pratiques
- Collaborer au quotidien avec les chefs de rayon
- Participer, si nécessaire, aux opérations de préparation ou remise des commandes pendant les pics

3. Booster la performance commerciale

- Exploiter le potentiel e-commerce de votre zone
- Garantir des substitutions pertinentes pour préserver l'expérience client
- Assurer un accueil chaleureux, efficace et fluide au point de retrait

Votre profil

- Expérience indispensable en management d'équipe dans le commerce, le Drive ou la logistique (3 ans minimum)
- Organisation, réactivité et aisance à gérer plusieurs priorités simultanément
- Maitrise en gestion des produits frais.
- Sens aigu de l'expérience client et du service
- Fiable, impliqué(e), à l'aise pour décider vite et bien au quotidien