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Agent d'Exploitation - Copy H/F Transdev

Landes - 40
CDD
Bac
Bac +2
Transport • Logistique
Exp. - 1 an

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Les missions du poste

Transdev recrute un Agent d'exploitation (H/F)

Dans le cadre de son exploitation pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence, MOBILINK, filiale du Groupe TRANSDEV recherche un agent d'exploitation (H/F) pour la gare routière d'Aix en Provence.

Votre mission

Exploitation et sécurité du site

Aider à la manoeuvre des cars,
Vérifier et faire respecter les affectations des quais,
Gérer les aléas des affectations,
Contrôler l'occupation des quais de régulation courte durée,
En cas de surcharge ou de situation dégradée, alerter en temps réel le PC régulation pour la mise en place des solutions alternatives,
Assurer la remontée des informations auprès du PC régulation pour mise à jour de la main courante,
Développer un relationnel avec l'ensemble des conducteurs utilisateurs de la plate-forme, de manière à les sensibiliser au respect de l'application du règlement d'exploitation, et à les orienter sur le site,
Assurer au quotidien les auto-contrôles prévus de l'ensemble des biens, équipements et ouvrages de la gare, ainsi que les rondes de sensibilisation sur le stationnement sauvage.

Accueil et information

Accueil et orientation des voyageurs sur le site de la gare
Renseignement des voyageurs sur les divers services proposés en gare (local à vélo, toilettes, restauration...)
Informer les voyageurs sur les prochains départs de cars, et leur quai d'affectation,
Assurer le relais terrain du SIV auprès des voyageurs en cas de situation perturbée,
Assurer une assistance aux PMR en cas de besoin,

Votre profil

-Vous disposez d'une aisance relationnelle

-Rigueur, dynamisme, autonomie seront des éléments de réussite pour cette fonction

-Capacité de travail en extérieur et station debout prolongée

-Permis (souhaité)

Horaires

35 heures/semaine

Roulement tournant matin / après-midi sur une amplitude de 06h10 à 21h05 du lundi au samedi
Roulement tournant matin / après-midi sur une amplitude 07h00 à 19h00 dimanche et J.fériés

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !
Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres... - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer.
Et vous ? Qu'est-ce qui vous fait avancer ?

Chèques vacances
Participation et intéressement
Equilibre professionnel/personnel , le bien-être de nos collaborateurs
Culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité
Avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables
Opportunités professionnelles au sein d'un Groupe international

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un entretien avec la personne en charge du recrutement
Un entretien, si possible en présentiel sur notre site, avec votre futur manager
Une rencontre avec le directeur