Responsable Flux et Intégration H/F

SIGNE

Face au développement de la DSI, nous recherchons un Responsable Flux et Intégration pour piloter les activités d'outils d'échange et d'intégration assurant les flux de données entre les applications et les systèmes dans les formats adaptés et les délais attendus.

Vous êtes le garant du service délivré auprès des responsables de domaine fonctionnels, de la disponibilité des plateformes sous votre responsabilité, du maintien à jour des données d'infrastructures pour vos périmètres dans le base des configurations, de la maîtrise des budgets qui vous sont confiés, de déclencher le process de gestion de crise en cas d'incident de production majeur, et du respect des engagements pris sur les délais et les coûts des projets confiés.

Vos principales missions :

- Piloter les activités opérationnelles :

- Contribuer à la feuille de route flux et intégration,
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des solutions techniques,
- Garantir un niveau de service et de sécurité en adéquation avec les accords définis au travers des engagements et des indicateurs,
- Suivre les incidents survenus sur votre domaine et proposer des actions d'amélioration,
- Identifier et cartographier les risques,
- Garantir la bonne tenue des documents d'exploitation,
- Identifier les besoins flux et intégration en France et à l'international et proposer des solutions
- Conduire des appels d'offres auprès de sociétés spécialisées et participer aux négociations contractuelles,
- Définir les procédures et les standards de services pour les domaines techniques sous votre responsabilité.
- Piloter l'activité centre de services flux et intégration :

- Piloter la prestation de centre de services,
- Suivre les engagements et les indicateurs,
- Participer aux comités de pilotage,
- Transférer les demandes émises à l'équipe flux et intégration,
- Valider le micro-cadrage des évolutions à réaliser par le partenaire (TMA ou Projet),
- Déléguer la réalisation au centre de services tout en vous assurant du respect des engagements.
- Piloter le programme de transformation :

- Définir les objectifs, le planning et le budget du programme,
- Identifier les risques et prévoir des plans de contingence,
- Constituer et animer l'équipe projet,
- Encadrer les prestataires et les partenaires,
- Assurer les communication entre les parties prenantes,
- Produire des rapports réguliers sur l'état d'avancement,
- Garantir la mise en production selon le planning défini.
- Organiser les ressources
- Assurer l'encadrement hiérarchique de votre équipes
- Assurer la gestion administrative et financière de votre domaine :

- Définir et suivre votre budget, émettre les bons de commandes, valider les factures de prestation, licence, maintenance, etc
- Respecter les procédures d'achat et juridique pour tout nouvel appel d'offres ou contrat.

- Vous êtes de niveau Bac+ en Informatique,
- Vous avez une expérience confirmée dans les DSI de taille significative,
- Compétences métier :

- Vous maîtrisez la gestion de projet,
- Vous êtes certifié ITIL et connaissez la méthodologie Agile,
- Connaissances des processus de gestion de crise,
- Connaissances sur les domaines techniques et responsabilités,
- Connaissances en pilotage de prestations externalisées.
- Savoir-être :

- Organisation, méthode, structure et logique,
- Adaptation, flexibilité, gestion des aléas,
- Réactivité, proactivité, anticipation,
- Esprit d'équipe, solidarité,
- Sens du service, orientation client.
- Compétences managériales :

- Leadership,
- Favoriser la communication et l'échange,
- Piloter et coordonner,
- Donner du sens et développer une vision,
- Faire grandir ses collaborateurs.

Créée en 2005, Signe + est une société de services Toulousaine reconnue comme intermédiaire entre l'offre et la demande du marché régional SAP (progiciel de gestion). Notre métier consiste à intervenir de manière dynamique sur le marché SAP régional pour trouver des ressources ou des missions SAP à tous les acteurs ayant des besoins. Nous intervenons en sous-traitance, en assistance technique, par recrutement, portage salarial, etc. auprès des ESN (ATOS, Capgemini, IBM, CGI, SopraSteria, Infosys ...) et clients finaux Middle Market (Latécoère, Pierre Fabre, Microturbo...)