Chargé d'Accueil & Communication Interne H/F Aroma Zone

Avantages

-Tickets restaurants
-Plan d'épargne entreprise
-Mutuelle

Missions

Présentation du poste

Le poste de Chargé(e) d'accueil & Communication interne contribue au bon fonctionnement quotidien de l'entreprise et à la qualité de l'expérience collaborateur.
Il/elle assure l'accueil des publics internes et externes, participe à la communication interne et à l'animation de la vie collective, tout en incarnant les valeurs d'Aroma-Zone dans ses interactions et ses communications.

Missions principales :

Accueil & vie du site

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, partenaires et collaborateurs, et les orienter vers les interlocuteurs concernés
- Veiller à la qualité, au rangement et au bon fonctionnement des espaces d'accueil et des espaces collectifs
- Gérer la réception, le tri et la distribution du courrier et des colis, et signaler toute anomalie

Gestion administrative & suivi des prestations

- Traiter les bons de commande (création, suivi, contrôle de conformité)
- Assurer le suivi administratif des prestations de services et des fournisseurs

Communication interne & création de contenus

- Participer à la communication interne et à la diffusion des informations auprès des collaborateurs
- Concevoir, réaliser et mettre à jour des supports de communication interne (visuels, affiches, invitations, supports digitaux), dans le respect de l'identité et du ton d'Aroma-Zone
- Contribuer à la valorisation des temps forts de la vie de l'entreprise (événements, actions QVT, initiatives internes)

Événementiel & coordination interne

- Contribuer à l'organisation et à la coordination d'événements internes et externes
- Coordonner les prestataires liés à la vie du site et aux événements (traiteurs, restauration, café, fontaines à eau, prestations diverses)
- Accompagner les collaborateurs dans l'organisation de leurs déplacements professionnels et rendez-vous
- Être un point de contact opérationnel entre les différents sites physiques de l'entreprise (siège, boutiques, sites de production ou logistique)

Parcours collaborateurs & intégration

- Organiser et réaliser des visites des différents sites dans le cadre de l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Profil

Positionnement & posture attendue

Le/la Chargé(e) d'accueil & Communication interne représente l'entreprise au quotidien, en présentiel comme à travers ses communications écrites et visuelles.
Il/elle contribue à instaurer un climat de confiance, de simplicité et de convivialité, en cohérence avec les valeurs d'Aroma-Zone.

Compétences clés

Savoir-être

- Sens des priorités et organisation
- Aisance relationnelle, qualité d'écoute et de communication
- Autonomie, réactivité et rigueur
- Discrétion, fiabilité et respect de la confidentialité
- Curiosité, polyvalence et esprit d'initiative
- Sens du service et goût du travail collectif

Compétences techniques

- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Office 365, Teams, SharePoint...)
- Maîtrise avancée de Canva et appétence pour la création de supports visuels
- Excellente expression écrite et orale en français
- Anglais courant indispensable, à l'oral comme à l'écrit, dans un contexte professionnel

Formation & expérience

- Formation de niveau Bac à Bac +2/3 (assistant(e), communication, accueil, administratif ou équivalent)
- Expérience sur un poste polyvalent intégrant accueil avec une approche communication interne ou événementiel appréciée.

*Poste ouvert en situation de handicap