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Chargé·e d'Accueil - Secrétaire H/F

Ctre d Informat Droits Femmes Familles

  • Angoulême - 16
  • CDI
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Le CIDFF de la Charente, association Loi 1901 sans but lucratif, est investie d'une mission d'intérêt général en faveur de l'accès aux droits et de l'égalité entre les femmes et les hommes. Acteur reconnu localement, le CIDFF informe, oriente et accompagne les femmes et les familles dans les domaines du droit, de la lutte contre les violences sexistes et sexuelles, de l'emploi-formation et du deuil. Cette structure départementale réunit une équipe de 12 salariées.

Vos missions principales sont :
- Assurer l'accueil du public sur place et par téléphone : assure la prise de RDV, note les messages et les transmet aux salarié.es et élu.es concerné.es, oriente le public vers les services internes au CIDFF, assure un premier niveau de réponse au pu-blic (informations pratiques.), organise l'affichage de l'information et l'actualisation de la documentation de l'espace d'accueil du CIDFF à destination du public (plaquettes, affiches, etc.)

- Assurer les tâches de secrétariat et de communication interne et externe : saisit, met en forme, enregistre et envoie les documents qui lui sont confiés, assure le soutien administratif de la direction, de la présidence et du bureau, enregistre, envoie et/ou classe les courriers du CIDFF, effectue des tâches de soutien aux actions et à la vie associative, saisit et envoie les convocations, les ordres du jour et les comptes rendus de réunions, assure l'actualisation des informations du site internet du CIDFF et des réseaux sociaux auxquels le CIDFF adhère

- Présenter et classer les documents techniques concernant l'activité du CIDFF : assure le suivi des informations transmises par la FNCIDFF (Intraflash, CIDFF infos.) et les diffuse en interne selon les modalités définies par sa direction, assure le suivi de l'archivage

Intègre l'approche par le genre dans l'ensemble de ses missions - Applique les directives du RGPD

Experience: Débutant accepté

Compétences: Logiciel de traitement de texte,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de prise de notes,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Garantir un suivi administratif,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

La carte

16 Rue des Boissières

16000 Angoulême

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Publiée le 20/12/2025 - Réf : 201TLKB

Chargé·e d'Accueil - Secrétaire H/F

Ctre d Informat Droits Femmes Familles
  • Angoulême - 16
  • CDI
Publiée le 20/12/2025 - Réf : 201TLKB

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