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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
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Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
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Assistant Administratif Polyvalent H/F Groupe ACAF

Toulouse - 31
CDD
3 mois
Bac
Industrie Manufacturière
Exp. 1 à 7 ans

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Les missions du poste

Rejoins l'aventure ACAF !
ACAF est une entreprise familiale, qui a su fédérer ses équipes, autour d'un même projet : garantir des produits et un service de qualité.

Société française, créée en 2000, elle emploie à ce jour, 320 salariés et intervient dans le quart sud-est de la France. Son activité affiche une croissance constante.

Le groupe ACAF, assure l'installation, la maintenance et la rénovation d'ascenseurs, de portes de garages et d'automatismes de fermetures.

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) (H/F) en CDD pour une durée de trois mois, pour notre agence basée à Toulouse.

Vous apportez un soutien administratif à l'ensemble des services du site.

Missions :

SAV :

- Réaliser l'accueil téléphonique et physique SAV
- Réceptionner, transmettre et suivre les demandes interventions
- Affecter, mettre à jour et faire valider les rendez-vous des assistances techniques externes aux techniciens (contrôle technique, pompage, ...)
- Préparer, faire valider et envoyer les rapports d'activités pour les clients
- Créer, enregistrer et mettre à jour les fiches des nouveaux appareils
- Mettre à jour la base de données SAV, les plateformes web client et la base commerciale
- Créer, distribuer et suivre les cartes SIM et mettre à jour la base de données des téléalarmes
- Programmer, vendre, expédier et facturer les télécommandes

Commercial :

- Réaliser l'accueil téléphonique et physique commercial
- Surveiller, Informer et Répondre aux appels d'offres et les donner à la cellule de chiffrages
- Etablir, transmettre, enregistrer et relancer tous types de devis, propositions contrats
- Informer les clients (planning, pièces en commande, dates, affichages, ...)
- Effectuer les demandes d'achats

Gestion administrative :

- Traiter, Transmettre et répondre aux mails
- Enregistrer, Transmettre et archiver tous les documents liés à l'activité
- Prendre en charge le courrier (tri, diffusion, affranchissement, ramassage,)
- Effectuer toutes les tâches permettant le bon fonctionnement du service

Votre profil :

- Titulaire d'un Bac à Bac +2 dans le domaine de la gestion administrative
- Vous disposez idéalement d'une première expérience dans un poste similaire
- Vous êtes autonome, sociable, rigoureux(se), à l'écoute. Vous savez faire preuve de discrétion

13ème mois
Participation et intéressement
Paniers repas ou Tickets restaurant selon le poste
Mobilité interne
Convention collective de la métallurgie
Equilibre vie personnelle et professionnelle
Epanouissement professionnel dans un environnement stimulant
Esprit d’équipe, convivialité, entraide
Avantages d’une grande entreprise
Groupe français, indépendant et multi-sites
Charte Télétravail : un jour / semaine pour les emplois éligibles
Maintien de salaire à 100% des congés maternité/paternité

Les avantages chez ACAF :

- Poste basé à Toulouse (31) site accessible en TC, parking voiture et vélos.
- 35h/semaine : Du lundi au vendredi 8h-12h // 14h-17h - temps partiel 80% possible
- Salaire à définir selon profil/expériences
- Tickets restaurants (9.5€ pris en charge à 60% par l'employeur)
- 13ème mois (à partir de trois mois d'ancienneté)
- Intéressement et Participation (à partir de trois mois d'ancienneté)
- Convention de la métallurgie

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Le CV est retenu : Alice ou Elodie, Chargée RH, effectue un premier entretien téléphonique
L’entretien est concluant
Tu rencontres la chargée RH et le ou la responsable de service
Le retour d’entretien est effectué dans les 10 jours qui suivent.