Assistant ADV Export H/F Uriage

Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie "la proximité, l'expertise et naturalité que nous mettons dans nos produits et nos relations » et qui souhaitent rejoindre une société qui conjugue la force d'un groupe puissant et la convivialité d'une entreprise à taille humaine.

Notre volonté est de vous offrir des opportunités enrichissantes et de vous intégrer dans une équipe dont la culture repose sur l'innovation permanente, l'excellence, la passion pour notre marque, le respect de l'environnement et le sens aigu de la performance.

Rattaché(e) à la Responsable Export, vous assurez l'ensemble des opérations d'administration des ventes à l'international, vous répondez aux sollicitations des clients afin de garantir leur satisfaction et veillez aussi à la bonne application des règles et procédures en vigueur du groupe mais aussi de la législation du transport. Polyvalent(e) et agissant en tant que relai administratif sur site, vous prenez en charge différentes tâches administratives.

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une bonne capacité d'écoute, vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe. Polyvalent(e) et impliqué(e), vous faites preuve de rigueur et d'organisation. Vos qualités relationnelles, votre capacité d'adaptation et votre réactivité seront les clés de votre réussite au sein de cette structure référente sur son marché.
MISSIONS
Gestion et suivi des commandes
Contrôle et saisie des commandes dans le système SAP
Vérification de la conformité (prix, conditions commerciales, disponibilités, délais)
Mise à jour et communication régulière du planning commandes aux clients et aux équipes internes
Logistique et enlèvements
Coordination avec les transporteurs, transitaires et services internes (demand planning)
Suivi des enlèvements, gestion des documents nécessaires, résolution des éventuels litiges ou retards
Organisation des expéditions en conformité avec les réglementations douanières et pays de destination
Suivi budgétaire et reporting
Suivi des budgets export (transport, remises, coûts logistiques...)
Contribution aux analyses et aux prévisions commerciales
Administration courante et support export
Gestion documentaire : factures proforma, bons de livraison, certificats d'origine, dossiers export
Suivi des paiements, relance clients si nécessaire
Interface avec les équipes commerciales, supply chain, finance et qualité