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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

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Coordinateur Process et Qualité H/F Alliade Habitat

Lyon - 69
CDD
Télétravail partiel
6 mois
Bac +5
Immobilier
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans

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Les missions du poste

Vous jouerez un rôle clé dans le déploiement, le suivi et l'amélioration continue des procédures et modes opératoires de l'entreprise. En lien avec les différents services, vous capitaliserez l'ensemble des données Qualité pour garantir la performance et la satisfaction client.

Missions principales

Gestion et optimisation des processus qualité
Formaliser, mettre à jour et diffuser la cartographie des processus, procédures et modes opératoires en lien avec les métiers.
Déployer et piloter les process transverses et assurer la gestion documentaire.

Pilotage de la démarche qualité
Concevoir et suivre les plans de contrôle interne.
Veiller au respect des engagements de service.
Recenser, traiter et suivre les écarts, non-conformités et pistes de progrès.
Proposer et suivre les actions correctives et plans d'amélioration.
Réaliser des audits internes et externes.
Assurer le reporting qualité auprès des différentes agences.
Animer le réseau d'auditeurs internes et participer aux réunions qualité.

Animation et gestion de projets transverses
Organiser et piloter des groupes de travail internes et externes.
Animer des comités d'amélioration continue.
Participer aux instances des réseaux qualité professionnels (DELPHIS, Action Logement Immobilier).

Avantages :
13ème mois + Primes vacances
Primes sur objectif
37h30 (25 CP + 15 RTT)
Télétravail après 6 mois d'ancienneté
Prime d'ancienneté
Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
Mutuelle / prévoyance
Accord d'intéressement
Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
Prise en charge à 75% de vos transports en commun
Prime de Cooptation
Formations et développement des compétences avec une Académie interne
Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)
Poste à pouvoir sur notre siège à Lyon 7, desservi par le métro B et bus.
Horaires de travail possibles: 8H30-17h ou 9h-17H30.

Savoirs-faire
Maîtrise de la gestion documentaire.
Expérience sur la partie process et procédure (2 à 3 ans, alternances comprises).
Capacité à analyser les risques et à défendre l'intérêt de l'entreprise.
Compréhension du fonctionnement général de l'entreprise et des enjeux transverses.
Animation de réunions d'échanges et de partage.

Savoirs-être
Capacité d'écoute et de compréhension.
Adaptabilité aux équipes métiers et à la diversité des sujets.
Rigueur, organisation et méthode.
Esprit de transversalité et sens du collectif.

13ème mois + Primes vacances
Prime d’ancienneté
Carte ticket restaurant
Mutuelle / prévoyance
Accord d’intéressement
Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
Possibilité de télétravailler
Durant votre carrière Alliade Habitat, vous bénéficiez de formations
CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport …
Prise en charge à 75% de vos transports en commun
Cooptation
Formations et développement des compétences avec une Académie interne
Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Vous postulez à l’annonce de votre choix
L’équipe recrutement étudie votre candidature
Si le CV est sélectionné, point téléphonique sur vos compétences et votre projet pro
Proposition d’entretien avec le recruteur et le manager qui recrute pour son service
Bienvenue ! Nous préparons notre collaboration avec un parcours d’intégration dédié