Directeur d'Exploitation H/F Version CC

Dans le cadre de son organisation, le groupe recrute un Directeur d'Exploitation (H/F).

Rattaché directement au Président du Groupe et membre du comité de direction, vous êtes le pilote opérationnel des magasins et le supérieur hiérarchique direct des Responsables de magasin. Vous travaillez en étroite collaboration avec les fonctions centrales et les partenaires externes du groupe.

Missions principales

Pilotage de l'exploitation

- Superviser la performance économique et opérationnelle des magasins (CA, marges, stocks, indicateurs de gestion)

- Analyser, contrôler et optimiser les flux de gestion et les processus internes

- Décliner et mettre en oeuvre la stratégie définie par la Direction Générale

Management et organisation humaine

- Manager, accompagner et faire monter en compétence les Responsables de magasin

- Développer un management de proximité, à l'écoute, bienveillant, humble mais exigeant

- Insuffler une forte culture de la performance, du résultat et de la rentabilité

- Assurer une présence terrain régulière et structurante

Ressources humaines

- Superviser le fonctionnement RH des magasins (organisation, recrutement, climat social, respect des règles)

- Participer au recrutement des Responsables de magasin et des profils clés

- Garantir l'homogénéité des pratiques managériales et RH sur l'ensemble du réseau

Commerce, clients et partenaires

- Travailler en relation étroite avec le service achats, logistique et la direction commerciale

- Entretenir des relations régulières avec les fournisseurs stratégiques

- Piloter et dynamiser la performance commerciale des points de vente

- Porter une forte culture du service clients, en veillant à la qualité de service et à la satisfaction durable