Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F Astoria Recrutement

Premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession à Chambéry un réceptionnaire après-vente H/F en CDI.

Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui, vous devez :

- Renseigner les interventions (nature, coût, durée...)
- Gérer le planning de charge atelier
- S'assurer de la qualité des travaux
- S'assurer que le dossier contient tous les documents
- Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquer et encaisser les factures
- Restituer son véhicule