Secrétaire de Service Social H/F

Diaconat Protestant de Valence

Le Pôle action social Montélimar - Le Teil recrute :

Un secrétaire de service social (H/F) en CDD pour un remplacement d'un mois minimum.

CDD temps complet - 35 heures hebdomadaires
Diplôme requis Baccalauréat, BTS ou expérience dans un poste similaire.
Expérience : En secrétariat, bureautique et en accueil du public. Bonne maitrise de l'outil informatique (Word, Excel). Connaissance des dispositifs concernant le logement.

Missions principales

Vous êtes chargé(e) de l'accueil et de la gestion administrative des dossiers logement et des instructions des demandes FULH à 0.70 ETP au pôle logement de Montélimar.
Vous participez à l'alimentation et à l'analyse des tableaux de bord de suivi des dispositifs (FULH et ASLL).
- Accueillir et renseigner le public (téléphone et présentiel)
- Vérifier la conformité des documents demandés
- Traitement des dossiers de prêts ou de secours pour l'accès au logement
- Prise de rendez-vous des accompagnants sociaux
- Saisie des informations sur un logiciel métier (IODAS)

Vous êtes chargé(e) de la gestion administrative à 0.30 ETP du CHRS de Le Teil
- Assurer le suivi administratif et financier des missions liées aux différents services du site (suivi du courrier, des logements, des encaissements et de la caisse)
- Saisir des informations et des statistiques sur les documents existants (tableaux)

Qualités requises

o Aisance relationnelle
o Capacités rédactionnelles
o Dynamisme et enthousiasme dans l'investissement professionnel
o Etre sensibilisé et intéressé aux problématiques des personnes accompagnées.
o Savoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles
o Capacité à travailler en équipe, à échanger, à confronter, à argumenter.
o Sens des priorités, esprit d'initiative.
o Rigueur et sens de l'organisation
o Confidentialité