Chargé d'Accueil et Secrétariat en Domaine Viticole H/F

Start People

Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise viticole basée à Saint Germain les Arlay, recherche un chargé d'accueil et secrétariat H/F.

Véritable premier point de contact de l'entreprise, vous jouez un rôle clé dans l'accueil des clients et le secrétariat au quotidien.

Vos missions principales

Accueil & Vente au caveau :

Accueil physique et téléphonique des clients
Visites, dégustations et vente au caveau en français et en anglais
Gestion des agendas (Outlook et papier)
Réception des colis (UPS)
Tenue du caveau
Coordination avec l'agent d'entretien
Gestion des inscriptions pour les visites et les dégustations

Secrétariat :

Gestion et dispatch des emails entrants
Réponse aux demandes courantes des clients particuliers
Réception et enregistrement des factures fournisseurs
Préparation de l'ordre du jour de la réunion hebdomadaire
Saisie des heures de l'équipe viticulture
Classement mensuel (factures, tickets CB.)
Archivage documentaire annuel

Administration des ventes (ADV):

Création et mise à jour des comptes clients (particuliers & VPC)
Saisie des bons de commande, factures et règlements
Suivi et entretien de la base clients sur Vitisoft
Relance des clients inactifs
Gestion des échantillons caveau
Salons & événements

Inscriptions aux salons:

Mailing clients
Réservations (hébergement, parking)
Préparation des supports commerciaux

Achats, Comptabilité & Finance:

Saisie des factures fournisseurs et notes de frais
Rapprochements bons de commande / bons de livraison / factures
Transmission hebdomadaire des éléments au cabinet comptable
Suivi des comptes d'attente
Gestion quotidienne de la caisse caveau
Préparation des remises en banque

Communication:

Publications sur Facebook & Instagram selon le planning
Création et mise à jour de supports de communication (Canva)

Vous êtes accueillant, organisé et rigoureux
Vous aimez le contact client et le travail en équipe
Vous parlez anglais (A2 - B1)
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et numériques
La connaissance informatique (Excel, Word, Canva et des réseaux sociaux est un plus)
Un sens naturel du contact est apprécié

Horaires : Mardi au vendredi 10h-19h / Samedi 10h-18h
Temps de travail : 39h/semaine

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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