Les missions du poste

Dans le cadre de votre alternance, vous préparez un Bachelor Chargé(e) de clientèle en Banque et Assurance (Bac +3) formation dispensée sur notre Campus iA Sup' de Nantes, diplôme de niveau 6 (Bac +3) reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP.

S'appuyant sur la force du réseau CCI NEGOVENTIS, la formation débute en septembre 2026 pour une durée de 12 mois, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Notre partenaire, cabinet d'assurance sur Vertou, recherche son Chargé de Clientèle Particuliers (F/H).

Vos missions :

- Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
- Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit)
- Présenter l'offre de service adaptée à la demande
- Elaborer un devis à valider
- Etablir des contrats
- Surveiller et gérer la vie des contrats
- Concevoir et déployer des actions commerciales
- Développer un portefeuille client
- Conquérir de nouveaux clients
- Utiliser les outils informatiques à disposition
- Assurer les flux du courrier (papier et mail)

Le profil recherché

Pré-requis

- Justifier d'un diplôme de niveau 5 (Bac +2) validé ou équivalent dans les domaines relation client / commercial
- ou justifier de 3 ans d'expérience dans le domaine commercial

Profil

- L'adaptabilité/flexibilité : capacité à jongler entre différents projets
- Le sens de la communication, du relationnel et du service : capacité à prendre la parole en public, à négocier, à fidéliser ses clients.
- L'esprit d'équipe : capacité à participer à des groupes de travail.
- L'autonomie/la prise d'initiative : être force de proposition afin d'améliorer l'organisation d'un service par exemple.

Se former en alternance chez iA Sup’ Campus

iA, L'intelligence Apprentie, centre de formation d'apprentis partenaire de la CCI de Nantes St-Nazaire et de la CCI Vendée dispense des formations diplômantes en alternance de niveau CAP à Bac +5 dans les domaines de la relation client, du commerce et de la vente, du e-commerce, du marketing digital, des ressources humaines et de l'assistanat... du CAP au Bac +5.

L'iA, c'est 7 campus à Nantes, Saint-Nazaire, La Roche sur Yon et Savenay, Pornic et Sables d'Olonnes !

Retrouvez toutes les informations sur intelligence-apprentie.fr

Publiée le 19/03/2026 - Réf : 3705000/26849402 CCEABCDCEBA/44N

Chargé de Clientèle en Assurance en Alternance H/F iA Sup’ Campus

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