Alternance - Hôte de Caisse H/F Ecofac Retail Le Mans

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche son futur hôte de caisse F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un contrat d'apprentissage/en alternance.

Rattaché(e) à la responsable caisses, vos missions principales sont les suivantes :

- Accueillir et orienter les clients à l'entrée et à la sortie du magasin.
- Assurer le passage en caisse des clients : scanner les articles, gérer les paiements en espèces et par carte.
- Informer les clients sur les promotions et les services proposés par le magasin.
- Vérifier et gérer les flux de caisse : encaissements, rendus de monnaie, et clôture de caisse.
- Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de travail (caisse, zone d'accueil).
- Gérer les éventuels litiges ou réclamations des clients avec professionnalisme.
- Participer à la gestion des stocks en signalant les produits manquants ou endommagés.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service client de qualité.
- Suivre les procédures de sécurité et d'hygiène en vigueur dans le magasin.