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Agent d'Accueil Mairie et Agence Postal - Mairie de Colombiers H/F

Communes

  • Colombiers - 86
  • Fonctionnaire
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Description du poste à pourvoir Toutes taches liées aux missions de l'Agence Postale Communale
Accueil physique de la mairie et renseignement du public
Accueil téléphonique
Enregistrement des affaires civiles (élections, état-civil, recensement citoyen...)

Description du poste à pourvoir Toutes taches liées aux missions de l'Agence Postale Communale
Accueil physique de la mairie et renseignement du public
Accueil téléphonique
Enregistrement des affaires civiles (élections, état-civil, recensement citoyen...)
Communication

SERVICES POSTAUX
- Accueil physique et téléphonique de l'agence
- Tout affranchissement manuel
- Vente de timbres-poste à usage courant
- Vente d'enveloppes et Prêt-à-Poster
- Dépôt des objets y compris recommandés
- Retrait des lettres et colis en instance
- Dépôt des procurations courrier
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition
- Traitement des colis en instance

SERVICES FINANCIERS ET PRESTATIONS ASSOCIEES
- Retrait d'espèces sur compte courant postal
- Retrait d'espèces sur Post-épargne ou livret d'épargne
- Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services

SERVICES ACCUEIL MAIRIE
- Accueillir, orienter, renseigner le public.
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Prendre les messages et les diffuser aux correspondants concernés
- Réceptionner le courrier (dater, trier, enregistrer et affranchir le courrier sortant)
- Gérer les registres d'état-civil, répondre aux personnes, notaires demandant des copie et/ou extraits d'acte d'état civil
- Répondre aux personnes, notaires demandant des renseignements sur le cadastre
- Gérer les locations des salles et du matériel communal
- Compléter les registres d'inscription scolaire et périscolaire
- Rédiger des travaux de secrétariat
- Gérer les demandes de la population
- Régisseur de recettes

ENTRETIEN DE L'AGENCE POSTALE
- Gérer l'espace affichage et le mettre à jour

Condition et contraintes d'exercice :
- Travail en bureau et guichet d'accueil
- Travail le samedi matin
- Risques de tensions dans la relation au public
- Exigences nouvelles des clients et/ou administrés
- Position assise prolongée
- Travail régulier sur écran

- Savoir accueillir les clients et identifier leur demande
- Savoir orienter le public
- Savoir représenter l'image de la collectivité et de la Poste
- Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes
- Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds
- Savoir gérer une trésorerie
- Connaître et vendre les produits de la Poste
- Connaître et savoir utiliser l'outil informatique de la Poste
- Connaître et savoir utiliser l'outil informatique de gestion communale
- Connaître et savoir utiliser les outils bureautiques (copieur, imprimante, machine à affranchir, terminal bancaire)
- Connaître et savoir utiliser les techniques de communication
- Connaître et savoir la procédure des régisseurs de recettes

Publiée le 17/12/2025 - Réf : O086251215001877

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Publiée le 17/12/2025 - Réf : O086251215001877

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