Conducteur-Navette SAV Permis B H/F L'Entrepôt du Bricolage

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous !

La satisfaction et la fidélisation clients sont au coeur de tes préoccupations, et les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi!

Tu aimes avoir des journées variées, travailler en autonomie tout en ayant des interactions quotidiennes avec des équipes différentes ?

Le poste de Conducteur(trice)-Navette SAV au sein de notre Service Après-Vente de Bassens est fait pour toi !
Rattaché(e) au Responsable du SAV, tu rejoins une équipe de 7 mécaniciens, dont deux chauffeurs navettes, en charge de l'entretien et de la maintenance du matériel de motoculture et d'outillage en provenance des magasins.

Tes missions seront les suivantes :
Assurer le transport des machines à réparer entre nos magasins et notre centre de réparation
Prendre en charge les machines conformément aux procédures en vigueur et en effectuant un premier niveau de vérification
Assurer la transmission des informations (délai de réparation, procédures de retour, délai de commandes pièces...) entre les magasins et le SAV
Respecter l'ensemble des réglementations de sécurité liées au véhicule et à la circulation routière
Entretenir ta navette

Tu participes ainsi activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients de l'enseigne en garantissant la mise en oeuvre du service de réparation dans le respect des attentes du client (rapidité, fiabilité, gestion des priorités et disponibilité).