Secretaire d'Hospitalisation en Unite Neuro Vasculaire H/F

Centre Hospitalier Sainte Anne

CDD de 3 mois renouvelable - Hôpital Sainte Anne
Horaires : 08h30-16h00 et 09h30-17h00 - Pause déjeuner de 30 min - Roulement horaires avec secrétaire d'hospitalisation de la Neurochirurgie
Poste à pourvoir à compter dès que possible

Le pôle Neuro Sainte-Anne a développé une offre de soins de proximité et de recours pour l'ensemble des pathologies des maladies du système nerveux. Il se compose de 9 services regroupant un total de 130 lits et places.

Le pôle Neuro Sainte-Anne est composé des services suivants :

- Un service hospitalo-universitaire de neurologie
- Un service hospitalo-universitaire de neurochirurgie
- Un service hospitalo-universitaire de neuro-anesthésie-réanimation :
- Un service de Soins Médicaux de Réadaptation
- Un service de stomatologie et chirurgie maxillo-faciale
- Un service hospitalo-universitaire de neuropathologie
- Un service hospitalo-universitaire de neurophysiologie
- Un service hospitalo-universitaire d'imagerie diagnostique et interventionnelle
- Un service hospitalo-universitaire de neurologie mémoire et langage

Les équipes accueillent les urgences de neurologie vasculaire, neurochirurgie et neuroradiologie.

DESCRIPTION DU POSTE :

Le secrétariat d'hospitalisation assure la gestion administrative au cours du séjour, de l'entrée à la sortie. Cette gestion comporte le lien avec le dossier administratif ainsi que les examens, rendez-vous dont peut bénéficier le patient au cours de son séjour.
Unité Neuro vasculaire ; 26 lits maximum.

MISSIONS

Accueil physique et téléphonique :
- Accueil physique des patients et de leur accompagnant lorsqu'ils se présentent directement sur le plateau.
- Communication aux patients et aux accompagnants des informations relatives à son domaine professionnel (numéro de chambre, consignes de visites.)
- Réponse et transfert des appels à l'interlocuteur le plus adapté

- Gestion administrative du patient

Admission du patient :
- Création du dossier administratif : récupérer les données administratives et sociales manquantes (CNI, Carte Vitale, Mutuelle recto/verso, Téléphone, Mail) en lien avec les admissions
- Validation de la préadmission à l'arrivée du patient dans le service
- Recueil de numéro de téléphone de personnes à prévenir et vérification que la personne de confiance est renseignée
- Commande des dossiers aux archives
- Edition des étiquettes
- Orientation du patient vers les admissions si le dossier administratif est incomplet

Au cours de l'hospitalisation :
- Prise de rendez-vous des examens nécessaires
- Gestion des demandes de transport sanitaire (examen extérieur, transfert) et de brancardage.

Sortie du patient :
- Constitution de la pochette de sortie contenant les informations importantes
- Gestion des rendez-vous post hospitalisation (prise du rendez-vous et remise de la convocation) et des prescriptions d'examen.
- Commande du transport s'il y a eu prescription médicale (taxi, ambulance ou VSL) avec remise du BS aux ambulanciers.
- Enregistrement de la sortie dans le logiciel

PROFIL
Expérience en secrétariat d'accueil en hospitalisation fortement conseillée.

Obligations professionnelles :
- Obligation de se conformer aux dispositions prévues par le règlement intérieur de l'établissement,
- Obligation de porter une tenue vestimentaire adaptée au poste de travail et de respecter les règles d'hygiène en vigueur,
- Obligation de servir : exercice personnel et exclusif des fonctions,
- Obligations à l'égard des tiers ; impartialité et probité, secret professionnel.
- Obligations à l'égard de l'administration : discrétion professionnelle, moralité et dignité, réserve et neutralité