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Chargé d'Accueil Polyvalent H/F

Ets Pub Dep Parc Nature Loisirs Olhain

  • Maisnil-lès-Ruitz - 62
  • CDD
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Un poste au coeur de la nature. et de l'aventure !
Implanté au milieu d'un massif forestier de 200 hectares, le Parc d'Olhain est un lieu unique où se
rencontrent familles, écoles, sportifs, entreprises et amoureux du grand air.
Pour offrir à chaque visiteur une expérience chaleureuse et fluide, nous recherchons la prochaine
personne qui incarnera notre sens de l'accueil.
VOS MISSIONS :
Accueillir les visiteurs, les informer, les orienter et les accompagner tout au long de leur expérience au Parc
Gérer la billetterie : vente de billets, contrôle, suivi des réservations et gestion des groupes
Une véritable fibre commerciale pour valoriser les activités du Parc d'Olhain et accompagner les visiteurs dans leurs choix
Assurer le traitement administratif : gestion des mails, suivi des stocks, mise à jour de la documentation et archivage
Effectuer les opérations de caisse : encaissements, suivi des paiements, gestion des arrivées et des départs
Coordonner avec les équipes loisirs, hébergement et restauration pour garantir une organisation fluide
Incarner l'image du Parc d'Olhain en adoptant une posture professionnelle, accueillante et bienveillante
VOTRE PROFIL :
Aisance relationnelle, sens du service et communication positive
Goût pour le travail en équipe et la coopération entre services
Disponibilité les week-ends et jours fériés
Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels d'accueil
Formation Bac à Bac +2 (tourisme, accueil, hôtellerie.)
Expérience en accueil touristique ou en réception : un vrai plus !

Experience: 12 Mois - accueil touristique ou réception

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,BTS tourisme,Gestion des réservations hôtelières,Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs,Techniques de vente et de promotion,Utilisation de systèmes de billetterie électronique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Evaluer la satisfaction client,Organiser les conditions de séjour pour une clientèle,Procéder à l'encaissement,Sensibiliser les visiteurs à la protection de l'environnement

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Publiée le 15/12/2025 - Réf : 201MFMW

Chargé d'Accueil Polyvalent H/F

Ets Pub Dep Parc Nature Loisirs Olhain
  • Maisnil-lès-Ruitz - 62
  • CDD
Publiée le 15/12/2025 - Réf : 201MFMW

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