Agent Administratif - Agente Administrative H/F

CPAM

*** Pour candidater envoyer CV +LETTRE DE MOTIVATION AVANT le 26/12/25***
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Tarn et Garonne recrute au sein du service Gestion des droits / Précarité : 1 Agent Administratif H/F.

-Vos principales missions sont :
- D'assurer la gestion du dossier client en garantissant à tous les assurés un accès réel aux droits et aux soins dans le secteur Gestion des Droits de Base et Complémentaire Santé Solidaire
- De gérer la situation administrative des assurés sociaux en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées nécessaires à la liquidation des dossiers.
- De répondre aux demandes des différents clients de l'organisme, en assurant une bonne qualité de service
- De participer à la mise en oeuvre d'actions de maîtrise des risques et contribuer à la détection des fraudes.
- D'être pro actif et d'accompagner, nos publics, vers la digitalisation.
A travers ces activités, vous participez à l'amélioration de la qualité et de la fiabilité des paiements et à la maîtrise des risques
Vous appliquerez les règles de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

-Compétences :
Savoir faire preuve d'adaptation aux évolutions réglementaires, informatiques et organisationnelles. Assurer un traitement fiable et rapide des dossiers. Savoir analyser une demande émanant d'un assuré ou d'un tiers et y apporter la réponse la mieux adaptée.
Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques. Sens du relationnel.
Formation / Aptitudes requises : vous possédez obligatoirement une formation initiale au niveau Bac +2 et/ou expérience professionnelle.
La prise de fonction sera accompagnée d'une période de formation en interne.

Vous êtes :
Sensible à la qualité de service, organisé(e), rigoureux(euse), discret(e), réactif(ve), rapide en compréhension.
Capable de développer des relations de coopération au sein de votre équipe, autonome et dynamique.
Capable d'avoir de bonnes relations avec les interlocuteurs internes et externes. Soumis(e) au respect du secret professionnel.
Informations complémentaires :
Le poste est à pourvoir au siège situé sur Montauban dès que possible. Les candidats seront sélectionnés après entretien(s).
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Tarn et Garonne s'engage à étudier à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap.

Épanouissez-vous à la CPAM du Tarn et Garonne :
Nous mettons un point d'honneur à mettre en place de nouvelles pratiques managériales et collectives, qui permettent à chaque collaborateur de prendre pleinement ses responsabilités dans l'accompagnement de nos publics.
Engagés dans l'amélioration continue du cadre de travail, la CPAM promeut une politique de formation et de mobilité dynamique !

Tout aussi concerné par les enjeux de qualité de vie au travail et de transition écologique, notre organisme propose des locaux rénovés (salle de créativité et de e-sport), une gestion responsable des déchets (recyclage des mégots de cigarette, don au personnel de mobilier), et un forfait mobilité durable pour les trajets domicile-travail éligibles.