Spa Praticien - Spa Praticienne H/F

SEA

SEA by Univers d'Ambre, société de gestion de spas basée dans le Haut-Rhin et partenaire de 15 hôtels allant du 3 à 5 étoiles, recherche des Spas praticien(nes) indépendants. Vous serez le premier point de contact dans nos établissements partenaires et garantirez une expérience client haut de gamme.

Vos valeurs :
Si l'excellence, le professionnalisme, la bienveillance, le respect, le partage, l'entraide, une hygiène irréprochable, l'amour de votre métier, l'autonomie et la recherche constante de challenges vous animent, alors vous avez votre place parmi nous.

Missions principales :
Accueil & relation client
Accueillir et accompagner chaleureusement chaque client, en personnalisant leur expérience bien-être.
Recueillir et transmettre les retours clients afin d'améliorer continuellement l'offre et le service.

Pratique des soins spa :
Proposer et réaliser des soins de haute qualité (massage de bien-être, soins du visage, soins du corps) dans le respect des règles de l'art.
Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité dans tous les espaces de soins.

Promotion & développement commercial

Présenter et vendre avec aisance les prestations et produits du spa afin de développer le chiffre d'affaires.
Assurer le conseil personnalisé et la fidélisation d'une clientèle exigeante, tant issue du secteur hôtelier que du grand public.

Gestion & organisation :
Maintenir une présentation irréprochable des espaces (cabines, vestiaires, installations diverses) et signaler toute anomalie au besoin.

Formation et expérience :
Diplôme requis : Esthétique-Cosmétique - CQP SPA -

Compétences :
Excellente présentation, sens du service client et aisance relationnelle.
Capacités commerciales et d'écoute pour personnaliser l'expérience client.
Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation et encaissement).

Langues : Français courant (obligatoire), Anglais (obligatoire) et Allemand (fortement apprécié).
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.

Type de contrat : Freelance.