Agent d'Accueil H/F

Manpower

Manpower EPERNAY recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Agent d'accueil (H/F)

-Assurer la gestion du standard téléphonique, filtrer les appels et orienter les interlocuteurs vers les bons services.
-Traiter et organiser la boîte mail : lecture, tri, transmission des informations et réponses simples.
-Ouvrir, trier et distribuer le courrier entrant aux personnes ou services concernés.
-Gérer les demandes de réservation (transports, hôtels, déplacements professionnels) en fonction des besoins internes.
-Assurer la gestion et la mise à jour des agendas (prises de rendez-vous, réunions, coordination des disponibilités).

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e), dynamique et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation. Rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. Une maîtrise professionnelle de l'anglais est indispensable pour échanger avec une clientèle internationale et des partenaires étrangers. Une première expérience dans l'oenotourisme ou dans un environnement viticole constituera un véritable atout, vous permettant d'évoluer avec aisance dans l'univers du champagne. Curiosité, discrétion, aisance relationnelle et capacité à s'adapter rapidement complètent le profil idéal pour ce poste.