Ingénieur Genesys Cloud H/F

Mentat

Mission :
En tant qu'Ingénieur Genesys Cloud, vous rejoindrez l'équipe experte de MENTAT pour installer et configurer la solution Genesys chez nos clients. Vous serez également en charge de la rédaction de la documentation technique, de la réalisation des recettes, et de l'assistance technique post déploiement.

Compétences requises :

- Connaissance approfondie de la solution Genesys Cloud
- Compétences en installation et configuration de systèmes
- Capacité à rédiger de la documentation technique
- Aptitude à fournir un support technique de qualité

Esprit d'équipe et goût pour le challenge

Niveau d'études : Bac +5 ou équivalent
Expérience : Première expérience réussie dans le déploiement de la solution Genesys Cloud

MENTAT accompagne ses clients dans l'Optimisation de leur Système d'Information et leur propose des solutions adaptées aux enjeux spécifiques de leur organisation.

Forts de nos différentes expériences, nous nous positionnons aujourd'hui comme un cabinet de Conseil en Stratégie Technologique et Expert Digitalisation.

Nos offres s'articulent autour de 3 activités

- La prestation de services numériques (Assistance technique / Forfait)

- Centre de contacts (Genesys)

- Edition de logiciels (Custom dev)

Nous avons réalisé depuis notre création plus de 300 projets auprès de nos 40 clients TPE/PME et Grands comptes, avec une belle progression de notre chiffre d affaires.

Au sein de Mentat nous cultivons esprit d équipe, agilité et compétences afin que nos collaborateurs nous permettent de nous adapter et de grandir pour relever les nouveaux défis. Ils sont les piliers de l évolution et de la croissance de l entreprise.

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents, rejoignez notre aventure ! Pour plus d'informations, c'est par ici: www.mentat.fr