Agent Administratif - Agente Administrative H/F

Pôle Emploi

Notre établissement accueille des personnes âgées dans un cadre bienveillant et sécurisé. Notre équipe pluridisciplinaire oeuvre chaque jour pour garantir un accompagnement de qualité, centré sur le respect, l'écoute et la dignité des résidents.

Sous l'autorité de la direction, l'agent administratif (H/F) assure des missions essentielles au bon fonctionnement de l'établissement, notamment :
- Accueil et relations avec les usagers
- Accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et partenaires
- Orientation et information des interlocuteurs
- Gestion du courrier entrant et sortant
- Gestion des demandes d'admission
- Organisation et suivi des entrées des résidents
- Constitution et vérification des dossiers administratifs d'admission
- Lien avec les familles, les services sociaux et les partenaires institutionnels
- Suivi des dossiers administratifs
- Mise à jour et archivage des dossiers
- Suivi administratif tout au long du séjour (changements de situation, sorties, décès)
- Saisie et mise à jour des données dans les logiciels métiers
- Respect des procédures internes et de la confidentialité des informations

Profil recherché
Formation administrative (BEP, Bac pro, BTS ou équivalent)
Expérience souhaitée dans le secteur médico-social ou en établissement de santé
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion)
Sens de l'organisation, rigueur et discrétion

Qualités relationnelles, sens de l'accueil et du service indispensable
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
Travail un week-end sur quatre, et fériés selon roulement

Salaire
A partir de 1650€ net avant impôt
Reprise d'ancienneté de 30% sur poste équivalent
Ticket restaurant
Primes de dimanches et de fériés
Primes semestrielles et annuelles