Réceptionnaire Atelier Poids Lourds H/F KT-CONSULTING

Avez-vous le sens du service et le goût du contact client, tout en appréciant la rigueur technique d'un atelier poids lourds ?

KT-Consulting, Consultante en recrutement Indépendante, recherche un Réceptionnaire atelier poids lourds (H/F) pour assurer la coordination entre les clients, les techniciens et la direction de l'après-vente. Vous serez l'interlocuteur principal des conducteurs et gestionnaires de flotte, garantissant la qualité du suivi et la satisfaction client.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Accueillir les clients et établir les ordres de réparation
- Identifier les besoins techniques et proposer les prestations adaptées
- Planifier les interventions et suivre l'avancement des travaux
- Contrôler la qualité des prestations avant restitution du véhicule
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des garanties
- Informer les clients sur l'état d'avancement et les délais
- Contribuer à la gestion des stocks de pièces en lien avec le magasin