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Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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Alternance Coordinateur Transport & Business Development - le Bourget H/F DHL Express France
- Le Bourget - 93
- Alternance
- 2 ans
- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
Détail du poste
Rejoignez l'entreprise la plus internationale au monde, n°1 en France au classement
- Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches
- Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement
- Découvrez une culture d'entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et le résultat
- Célébrez et faites la fête, à l'occasion de nombreux événements internes
Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.
Alternance Coordinateur(trice) Transport & Business Development - Le Bourget.
Durée du contrat : 2 ans
Vos missions principales
En véritable support de l'équipe encadrante, vous interviendrez sur plusieurs axes stratégiques :
1. Gestion des prestations hors réseau (Sprintline / Jetline - extrême urgence)
- Gérer en autonomie les dossiers de transport (routier aérien)
- Assurer un suivi client fluide et réactif tout au long du processus : de l'enlèvement à la livraison.
- Garantir la traçabilité complète dans l'ERP et la satisfaction client à chaque étape.
2. Développement commercial & gestion de comptes clés
- Participer activement au développement et à la fidélisation des clients stratégiques (Key Accounts).
- Collaborer avec les équipes commerciales pour identifier de nouvelles opportunités business et soutenir la croissance du département DHL Special Services
- Contribuer à la mise en place d'offres personnalisées et à la réussite des implémentations clients complexes.
- Participer à la veille concurrentielle et sectorielle pour anticiper les tendances et renforcer la position de DHL Special Services sur le marché.
3. Amélioration continue & performance opérationnelle
- Produire et suivre les reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels (Excel).
- Analyser les performances clients et sous-traitants, identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives concrètes.
- Contribuer à la mise en place de nouveaux processus et outils pour renforcer l'efficacité opérationnelle.
4. Juridique & sourcing international
- Participer à la sélection, à la qualification et au suivi de prestataires à l'échelle mondiale.
- Vérifier la conformité documentaire et contractuelle.
- Garantir un panel de sous-traitants pertinent, compétitif et conforme aux standards qualité de DHL.
Profil du candidat :
- Bac +3 en logistique, Transport, commerce international ...
- Excellente communication écrite et orale en français et en anglais.
- Bonne maîtrise d'Excel et des outils de reporting et d'analyse.
- Goût du contact client, sens du service
- Organisation, rigueur, réactivité et esprit d'analyse.
- Esprit d'équipe, sens du résultat et orientation client.
Les avantages chez DHL :
- Salaire fixe sur 13 mois et variable
- Primes de participation et d'intéressement
- Tickets restaurants de 9€
- Comité d'entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelle)
- Participation aux transport en commun à hauteur de 50%
Rejoignez-nous en 4 étapes :
- Vous postulez en ligne
- Vous passez un 1er entretien avec un recruteur
- Vous passez un 2nd entretien avec un manager
- Vous intégrez DHL
- Matériel de qualité
- Bonne mutuelle
- RTT
- 2 jours de télétravail par semaine
- Intéressement ou participation
- 13ème mois
- Accès à de nombreuses formations et suivi des plans de carrière
- Comité d'entreprise
- Tickets restaurants de 9 euros
- Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
- Aménagement des locaux
- Espaces calmes
- Organisation de conférence & workshops
- Des événements collaborateurs grâce à nos partenariats mondiaux
- Parking gratuit à proximité
- Activités sportives
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez en ligne
-
Nous étudions votre candidature
-
Le service recrutement vous contacte si votre profil correspond à l'une de nos offres
-
Entretien physique avec un recruteur et manager
-
Notre décision, positive ou négative, vous est communiquée
-
La carte
53 Avenue Jean Jaurès
93350 Le Bourget
Publiée le 11/12/2025 - Réf : 250092A
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