Business Analyst Itsm Service Now H/F LOMEGARD

Compétences techniques

- Maîtrise de ServiceNow (modules ITSM, ITOM etc.)
- Bonne connaissance des processus ITIL (certification appréciée)
- Compréhension des enjeux CMDB (modèles CI, qualité des données, gouvernance)
- Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et à structurer des processus

Compétences fonctionnelles & relationnelles

- Capacité à analyser les besoins et à animer des ateliers
- Aisance dans la communication avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, direction)
- Sens de la pédagogie et aptitude à accompagner le changement
- Organisation, autonomie et rigueur dans le suivi des projets

LOMEGARD est une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT qui propose trois offres transverses : PROJECT, SOFTWARE et INFRASTRUCTURE.
Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'innovations en créant un environnement de travail plus respectueux pour la planète.

Chiffres clés :

- Fondée en septembre 2023
- Déjà près de 40 LOMEGARDIENS
- 2,5 million de CA en 2024 (prévision de près de 4 millions en 2025)
- 10 clients grand comptes

Visitez notre site pour en savoir plus.

May LOMEGARD be with you !