Hôtesse d'Accueil Automobile H/F ByMyCar

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

En rejoignant l'équipe de la concession de Mercedes BYmyCAR située à Villeneuve Loubet, vous offrez aux clients une expérience de marque exceptionnelle.

Vos missions :

- Accueillir physiquement le client en concession, en appliquant les procédures et instructions du processus qualité de la marque et de l'entreprise
- Le diriger vers le service correspondant à sa demande, ou le faire patienter si nécessaire,
- Créer un lien avec le client pour découvrir et analyser son besoin,
- Le guider dans l'univers de la marque et l'orienter dans la définition du véhicule recherché,
- Le cas échéant accompagner lors d'essai du véhicule,
- Rediriger le client vers un Conseiller Commercial quand celui-ci souhaite démarrer une démarche d'achat.