Chef de Projet Transition H/F TENEXA

Et si vous pilotiez la phase la plus stratégique d'une transformation informatique ? Chez Groupe Tenexa, nous recherchons un Chef de projet Transition H/F pour assurer le succès des migrations de services IT auprès de nos clients grands comptes.

Vous intervenez au coeur d'environnements complexes, où rigueur, coordination et communication sont essentielles. Vous agissez comme garant du bon déroulement des opérations de transfert, en lien étroit avec les équipes techniques, les partenaires et les clients.

Vos principales responsabilités couvrent un périmètre complet de la transition informatique :

- Piloter les projets de migration de services IT (postes de travail, support utilisateurs, outils collaboratifs)
- Superviser les phases de transfert entre l'ancien et le nouveau prestataire
- Maîtriser les plans de réversibilité et les engagements contractuels associés
- Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la continuité de service
- Élaborer et suivre les plannings de transition avec jalons précis
- Produire et maintenir les livrables : reporting client, plans de communication, documentation
- Assurer la gestion budgétaire et le respect des délais contractuels

Au quotidien, vous travaillez dans un contexte exigeant mais stimulant, où la qualité du service et la satisfaction client sont au centre des priorités. Vous intervenez sur des environnements tels que O365, Intune, Easyvista, et veillez à la conformité des SLA et KPI liés aux opérations. Votre rôle est essentiel pour garantir la fluidité du passage entre prestataires, la conformité contractuelle et la sérénité des utilisateurs finaux.