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Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Chargé de Produit - Technico-Fonctionnel H/F Kaiman Services
- Venelles - 13
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 à 5 ans
Les missions du poste
Contexte
Au sein de la Direction des Produits et Services Métiers, et plus précisément du pôle en charge du cycle de vie des produits (Responsables Produit, Product Owners et Chargés de Produit), nous recherchons un Chargé de Produit pour renforcer l'équipe.
Vous interviendrez sur plusieurs produits et services, avec un rôle essentiel dans la validation fonctionnelle, le suivi opérationnel et l'amélioration continue. Ce poste combine vision métier, interactions quotidiennes avec les équipes techniques et accompagnement des utilisateurs.
Vos missions
En tant que Chargé de Produit, vous serez au coeur du fonctionnement des applications et produits métiers. Vos principales responsabilités seront :
Pilotage fonctionnel & évolution du produit
Participer à l'amélioration et au développement des produits.
Coordonner les interfaces avec les équipes techniques internes et externes.
Contribuer aux phases de recette métier, validation technique et tests partenaires.
Assurer le suivi des pilotes et la mise en service des évolutions. Tests & qualité
Rédiger les cahiers de tests et exécuter les recettes fonctionnelles.
Identifier, analyser et qualifier les anomalies (lecture de logs, validation des spécifications).
Collaborer avec les équipes dev pour garantir la conformité aux besoins métier.
Suivi de production & support N3
Participer au support technico-fonctionnel (Niveau 3).
Suivre le comportement des applications en production.
Contribuer à la gestion des incidents, à leur analyse et à leur résolution.
Documentation & accompagnement
Rédiger les documentations utilisateurs, guides et procédures d'exploitation.
Participer à la conduite du changement : communication, formation interne.
Produire un reporting régulier auprès du responsable (CR, avancement, risques...).
Compétences recherchées
Compétences fonctionnelles & techniques
Tests fonctionnels & validation technico-fonctionnelle
Rédaction de cahiers de tests et documentation claire
Confluence / Jira (suite Atlassian)
Lecture et analyse de logs
Connaissances techniques appréciées :
XML / JSON
Dématérialisation
Environnement Windows
Bonne compréhension du cycle de vie d'un produit
Qualités personnelles
Excellentes capacités de communication
Sens du service et du travail en équipe
Autonomie, rigueur et sens de l'analyse
Capacité à interagir avec différents interlocuteurs (métier, technique, partenaires)
Ce que nous offrons
Une mission stratégique au coeur du cycle de vie des produits
Un environnement collaboratif, moderne et stimulant
La possibilité d'intervenir sur plusieurs produits et d'étendre vos responsabilités
Une équipe dynamique et engagée
Niveau d'études
Bac +3 à Bac +5
Informatique
Systèmes d'information
Gestion de projet
Métiers du numérique
Ou équivalent (MIAGE, école d'ingénieur, Master SI, licence pro informatique)
Note :
Un Bac +3 peut suffire si le candidat possède une vraie expérience en tests / support / fonctionnel.
Expérience requise
2 à 5 ans d'expérience dans l'un des domaines suivants :
Tests fonctionnels / QA
Support applicatif N2/N3
Recette et validation logicielle
Analyste fonctionnel / Assistant PO
Chargé de produit ou chargé d'application
Technicien fonctionnel avec montée en compétence
Ce rôle n'est pas orienté développement : c'est un poste fonctionnel avec une forte dimension qualité et relation utilisateur.
Compétences techniques indispensables
Tests fonctionnels (rédaction, exécution, suivi)
Analyse d'incidents (lecture de logs, validation des specs)
Jira / Confluence - obligatoire
Compréhension des formats XML / JSON
Base Windows / environnement bureautique
Notions techniques pour comprendre les échanges applicatifs
Compétences supplémentaires appréciées
Connaissance des environnements de dématérialisation
Connaissance cycle de vie produit
Notions support N3
Suivi de production
Soft skills attendus
Pedagogie & communication
Esprit d'analyse et sens de la résolution de problème
Rigueur et sens du détail
Autonomie et proactivité
Capacité à travailler avec des équipes variées (métier + technique)
Qualités rédactionnelles importantes
KAIMAN Services - L'humain au coeur de la tech
Chez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d'une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l'humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action.
Nos domaines d'expertise
Nous intervenons sur 3 grands pôles techniques :
Développement & Ingénierie logicielle
Applications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java...
Data & Intelligence Artificielle
Collecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive.
Infrastructure, Cloud & Cybersécurité
Systèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles.
Une ESN centrée sur ses collaborateurs
Chez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance.
Nous croyons qu'un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets.
Pas de missions imposées.
Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences.
Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.
Nos engagements RH
Favoriser l'épanouissement personnel et professionnel
Encourager la montée en compétences continue
Garantir un management accessible et humain
Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître.
Parce que votre avis compte.
Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d'un contrat.
Et parce que travailler sérieusement n'empêche pas la bonne ambiance.
Envie de faire partie de l'aventure ?
Contactez-nous : ****@****.**
www.kaiman.fr
mutuelle tickets restaurant
Publiée le 10/12/2025 - Réf : 3691635/26753283 CDPT/13V
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Chargé de Produit - Technico-Fonctionnel H/F
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